🅣•TREND•TECHNOLOGY/INSIGHT 썸네일형 리스트형 정체된 생산성 해결 '넛지테크'가 답이다…AI 개인화 매커니즘으로 행동 패턴 파악해 문제 해결 ・ 행동경제학 넛지 이론과 AI 융합의 새로운 패러다임・ 협업 만족도 5년간 7%p 하락, 근본 원인은 행동 패턴・ AI 기반 맞춤형 유도로 하루 105분 시간 절약 실현 사람의 행동을 바꾸는 것은 쉽지 않은 일이다. 행동을 바꾸려면 마음을 먼저 열어야 하고, 마음을 열려면 공감과 인정이 필요하다. 그래서 강압적인 규칙이나 금전적 인센티브로는 사람의 행동을 바꾸는데 한계가 있다. 기업들이 생성형 인공지능에 막대한 투자를 하면서도 정작 생산성 향상은 기대에 못 미치는 것도 이런 때문이다. 가트너는 생성형 AI를 도입한 많은 기업들이 의미 있는 성과를 내지 못하는 이유가 바로 이러한 일상적인 행동 장벽을 간과하고 있기 때문이라고 설명한다. 즉, 새로 도입한 기술에 문제가 있다기 보다는 그 기술과 함께 일하는.. 2025. 9. 18. 더보기 이전 1 다음
