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“임원의 AI 활용 능력 강화는 재무 성과 20% 향상”…가트너, 최신 데이터 및 분석 동향 6가지 "오늘날 업무 방식부터 의사 결정 방식에 이르기까지 거의 모든 것이 AI의 직간접적인 영향을 받고 있다. 하지만 AI는 그 자체로는 가치를 제공하지 못하며, 조직 전체에서 지능적이고 적응적인 의사 결정과 조치를 취하려면 데이터, 분석 및 거버넌스와 긴밀하게 연계되어야 한다.”가트너(Gartner)가 2025년 이후 주요 D&A(Data & Analytics) 예측을 발표했다.이번 발표에 따르면 비즈니스 의사 결정에서 AI 에이전트에 의한 증강 또는 자동화, 경영진의 AI 활용 능력이 재무 성과 향상, 합성 데이터 관리의 중대한 실패는 AI 거버넌스 등을 위협할 전망이다. 주요 내용 6가지는 다음과 같다.가트너는 데이터 및 분석 분야에서 AI로 인해 다양한 변화가 일어날 것으로 전망했다. (자료:Gartn.. 2025. 6. 19. 더보기
정확한 배송, 수요 예측, 자연어 이해하는 로봇…아마존, AI 혁신의 배송 효율 높인다 빠르고 정확한 배송은 온라인의 쇼핑몰의 기본이자 경쟁력이다. 그래서 모든 기업은 ‘1초라도 빠르게, 주문한 고객에게 정확한 배송’이라는 깃발을 먼저 꽂기 위해 끊임없이 생각하고 연구하고 혁신을 추구한다. 그리고 본격적인 AI 시대를 맞이한 지금 그 중심에는 AI가 있다.아마존(Amazon)이 ‘더 빠른 배송을 위한 AI 기반 혁신 3가지(3 AI-powered innovations to get packages to customers faster’를 공개했다. 배송 위치를 정확하게 알려주는 웰스프링(Wellspring), 고객 경험을 지원하는 AI 기반 수요 예측 모델, 자연어로 로봇에게 명령하는 에이전틱(Agentic) AI 팀이 그 중심에 있다.아마존의 생성형 AI 매핑 기술인 웰스프링(Wellspr.. 2025. 6. 18. 더보기
2030년까지 가디언 에이전트가 에이전트 AI의 10~15% 차지…가트너, AI 에이전트의 위험 제어위해 필요성 증가 믿고 싶지만 온전히 믿을 수 없는 AI를 안전하게 활용하려면, 지켜보고 감시하고 통제하는 장치가 필요하다. 더구나 AI가 AI 에이전트(Agent)와 에이전틱(Agentic) AI로 발전하고 고도화되면서 이런 위험성은 더욱 커지고 있다. 그래서 이를 감시하는 가디언 에이전트(Guardian Agent)에 대한 수요 역시 증가할 전망이다.가트너(Gartner)가 가디언 에이전트 기술이 2030년까지 에이전틱 AI 시장에서 최소 10~15%를 차지할 것으로 전망했다. 또한, CIO와 IT 책임자 147명을 대상으로 실시한 웨비나 여론 조사(2025.05.19)을 통해 응답자의 24%는 12개 미만의 AI 에이전트를 배포했고 4%는 12개 이상을 배포한 것으로 나타났다.가디언 에이전트는 AI와 에이전트 시스템.. 2025. 6. 18. 더보기
AI의 상상과 실사 영화의 콜라보…구글, 단편 영화 앤세스트라 제작 과정 공개 ‘앤세스트라(ANCESTRA)를 제작하기 위해 구글 딥마인드는 애니메이터, 아트 디렉터, 디자이너, 작가, 기술자 및 연구원으로 구성된 다분야 크리에이티브 팀을 구성했다. 기존 영화 제작 및 제작 전문가 200여 명, 실사 제작진 및 출연진, 편집 팀, 시각 효과(VFX) 아티스트, 사운드 디자이너 및 음악 작곡가와 긴밀히 협력했다.’구글 딥마인드(Google DeepMind)가 엘리자 맥닛(Eliza McNitt) 감독의 단편 영화인 앤세스트라의 제작 과정을 공개했다. 영화 제작에 구글의 생성형 AI 모델인 제미나이(Gemini), 이마젠(Imagen), 비오(Veo)를 활용했기 때문이다. 프롬프트 개발, 이미지 생성과 영상 제작에 AI가 스태프로 참여한 것이다.이번 영화 제작에는 비오(Veo)의 객체.. 2025. 6. 17. 더보기
AI 아바타 시장 2032년까지 33.1% 성장 전망…마켓앤마켓, 개인화된 고객 경험 증가가 성장 견인 AI 아바타(Avatar) 시장이 2032년까지 연평균 33.1%의 성장률을 기록할 전망이다. 2025년 8억 달러로 추정되는 시장 규모가 2032년에는 59억 3,000만 달러로 성장할 것으로 예상된다. 소매, 엔터테인먼트, 교육 등 산업 전반에서 개인화된 고객 경험에 대한 수요 증가 등이 시장 성장을 견인하는 요인이다.마켓앤마켓(MarketsandMarkets)이 ‘2023년까지 AI 아바타 시장 전망’을 발표했다. AI 아바타 시장을 플랫폼(디지털 휴먼, 3D 및 메타버스 아바타, 스타일 아바타), 유형(인터랙티브, 비인터랙티브), 애플리케이션(가상 비서, 인플루언서, 친구, 팟캐스터, V튜버) 등으로 나누어 조사와 분석을 진행했다.2025년 약 8억 달러로 추정되는 AI 아바타 시장이 2032년에.. 2025. 6. 17. 더보기
VR+시뮬레이터로 배송 교육… 아마존, 배송 기사를 위한 3일간의 아카데미 아마존의 업무는 크게 온라인과 오프라인으로 구별된다. 주문 과정이 최첨단 IT와 AI 기술을 기반으로 한 온라인의 영역이라면, 배송은 첨단 기술과 사람과의 협업으로 이루어지는 오프라인의 영역이다. 특히, 배송 과정에서 활약하는 배송 센터의 다양한 로봇과 배송 트럭의 운전기사는 오프라인의 업무의 핵심이다.아마존에서는 배송 트럭을 운전하며 고객들의 상품을 배송하는 배송 기사를 ‘배송 서비스 파트너 운전자(Delivery Service Partner driver, 이하 DSP)라고 부른다. 그리고 DSP가 되려면 3일 동안의 교육 아카데미에 입소해, 실제 교실과 각상 현실 등을 기반으로 한 다양한 실습 과정을 거쳐야 한다. 아마존의 배송 서비스 파트너 운전자가 되려면 가상 현실, 시뮬레이터, 실습 등으로 이루.. 2025. 6. 16. 더보기
"AI는 인간의 일자리를 더욱 인간답게 만들 것”…세일즈포스, AI로 사람의 소프트 스킬 역량이 중요해져 기술 혁신에서 출발한 변화의 대상에서 사람이라고 예외가 될 수 없다. 오히려 시간이 지날수록 변화와 혁신의 강도와 범위가 세지고 넓어지고 있다. 혁신하지 못하는 사람은 경쟁에서 뒤떨어지는 것은 당연하고, 노동 혁명(labor revolution)이라고 부를 만큼 변화를 요구하는 목소리는 더 커지고 있다.세일즈포스(Salesforce)가 사람 중심의 업무 환경이 AI 에이전트(Agent)로 인해 큰 변화를 겪게 될 것으로 전망했다. 200명의 글로벌 HD 임원을 대상으로 한 설문 조사 결과를 바탕으로, 2027년까지 AI 에이전트 도입률이 327% 증가할 것으로 예상했다.현재 AI 에이전트를 도입하고 있는 조직은 15%에 불과하지만 2년 안에 64%로 급증할 전망이다. 또한, HR 리더들은 AI 에이전트가.. 2025. 6. 13. 더보기
전체 마케팅 지출의 61.1%가 디지털 채널…가트너, 검색 광고가 전체의 13.9% 차지 "디지털 채널에 대한 투자 비중 증가는 CMO가 급변하는 소비자 행동과 기술 발전에 적응해야 할 필요성을 인식하면서 전략적으로 전환하고 있음을 반영한다. 구글의 쿠키 사용 중단 연기, 생성형 AI의 부상, 틱톡의 미래에 대한 불확실성 등으로 마케터들은 효과적이고 영향력 있는 전략을 유지하기 위해 역동적인 디지털 환경을 탐색하고 있다.”가트너(Gartner)가 ‘2025 CMO 지출 설문조사(2025 CMO Spend Survey)’ 결과를 발표했다. 이번 설문조사에서 10개 산업 중 7개 분야가 마케팅 예산의 60% 이상을 온라인 채널에 할당하고 있으며, 디지털 채널은 전체 마케팅 지출의 61.1%를 차지한 것으로 나타났다.오프라인 채널과 디지털 채널에서의 채널 영향력 순위와 지출 순위. 디지털 채널에서.. 2025. 6. 13. 더보기
인간에겐 간단해도 로봇에겐 더 없이 복잡한 일…보스턴다이내믹스, 휴머노이드가 세상을 인지하는 방법 이쪽에 있는 물건을 집어 저쪽으로 옮기는 일은 사람에게 그야말로 단순 작업이다. 하지만 그 보다 더 간단한 작업이라도 로봇이 해야 한다면 얘기가 달라진다. 특히 사람을 닮은 휴머노이드 로봇이라면 오히려 사람과 생긴 것이 비슷한 것이 오히려 더 복잡하고 까다로운 과정을 거쳐야할 수도 있다.보스턴다이내믹스(BostonDybamics)가 ‘아틀라스로 세상 보기(Making Atlas See the World)’라는 제목으로 아틀라스 퍼셉션(Atlas Perception) 팀이 로봇 공학을 구현하고 발전시키는 방법을 블로그로 공유했다. 이를 한 문장으로 요약하면 ‘로봇의 상호 작용에는 대상의 형태와 맥락에 대한 이해가 필요하다’는 것이다.물건을 집어서 옮기는 단순 작업도 아틀라스는 여러 단계의 고급 기술과 장치.. 2025. 6. 13. 더보기
“개인화된 마케팅이 오히려 역효과 낼수도”…가트너, 세심하고 적응력 있는 전략 필요 마케팅 효과를 극대화하기 진행하는 개인화된 마케팅이 경우에 따라서는 고객의 53%에게 부정적인 경험을 안겨주는 것으로 나타났다. 또한, 구매한 것을 후회하게 만들 가능성이 3.2배 더 높고, 향후 재구매 가능성은 44% 더 낮을 수 있다는 개인화의 역설이 제기됐다. 가트너(Gartner)가 2024년 11월과 12월 진행한 설문 조사 결과를 발표하고, 고객 개인에게 맞춘 최적화된 마케팅이 약이 아닌 독이 될 수 있다고 밝혔다. 이번 설문 조사는 북미, 영국, 호주, 뉴질랜드의 B2B 구매자와 소비자 1,464명을 대상으로 진행했다.이번 조사에서 드러난 핵심은 개인화된 마케팅이 모두 부정적인 것이 아니라, 수동적인 방법이 아니라 능동적인 개인화가 효과가 있다는 것이다. 능동적인 개인화는 고객이 중요한 결정.. 2025. 6. 13. 더보기
오디오에서 추론→음성 생성→실시간 소통…구글, “대화가 AI와 소통하는 핵심적인 방법될 것” “인간의 대화는 풍부하고 미묘한 차이가 있으며, 말의 내용뿐만 아니라 말투, 억양, 심지어 웃음과 같은 비언어적 발성까지 그 의미가 전달된다. 우리는 대화가 AI와 상호 작용하는 핵심적인 방식이 될 것이라고 믿는다. 그래서 제미나이는 오디오에서 음성을 추론하고 생성하여 효과적인 실시간 커뮤니케이션을 가능하게 한다.”구글(Google)이 제미나이(Gemini)에서 제공하는 오디오 기능은 단순한 음성 합성이나 인식의 단계가 아니라 인간과 AI가 실시간으로 소통하는 가장 중요한 방법이 될 것이라고 밝혔다. 구글 I/O 2025에서 쏟아냈던 다양한 AI 서비스와 기능 중에 하나였던 AI 기반 오디오 대화 및 생성에 대한 좀 더 자세한 설명을 블로그를 통해 공개했다.구글 제미나이 2.5 플래시 미리 보기에서 지원.. 2025. 6. 13. 더보기
2025년 스테이블코인 투자 2024년 대비 10배 예상…CB인사이츠, ‘스테이블코인 시장 지도’ 2025년 스테이블코인(Stablecon) 기업에 대한 투자가 2024년과 비교할 때 10배 이상 폭증할 전망이다. 스테이블코인의 분석 및 모니터링, 블록체인 인프라, 기업 및 B2B, 스테이블코인 발행, 결제 처리, 유동성 및 수익률, 결제 처리, 지갑 및 관리 등의 분야에서 거래 건수가 증가할 것으로 예상된다.CB인사이츠(CBInsights)가 스테이블코인(Stablecon)과의 협력을 통해 ‘스테이블코인 시장 지도(stablecoin market map)’을 발표했다. 스테이블코인의 핵심 인프라, 소비자 금융 서비스, 기업 솔루션 등 스테이블코인 생태계 안에서 빠르게 성장하는 시장과 기업을 파악할 수 있는 자료다.CB인사이츠가 스테이블코인 생태계의 600개 이상의 기업을 분석한 후, 최근 투자 유치.. 2025. 6. 13. 더보기
100달러 미만 저가형 스마트폰 빠르게 성장…카운터포인트, Q1 2025 글로벌 핸드셋 트래커 100달러 미만의 저가형 스마트폰이 2025년 1분기 글로벌 스마트폰 판매량의 20%를 차지했다. 저가형 스마트폰 시장은 2025년 1분기에 가장 빠르게 성장한 시장으로 올라섰고, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양, 중남미 시장에서의 판매량이 전 세계 저가형 스마트폰의 4분의 3을 차지한 것으로 나타났다.카운터포인트(Counterpoint)가 ‘글로벌 월간 핸드셋 모델 시리즈 판매 트래커(Global Monthly Handset Model Sales(Sell-Through) Tracker)’를 발표하고, 2025년 1분기 스마트폰 판매량 순위를 공개했다. 2025년 1분기에 가장 많이 팔린 스마트폰은 애플의 아이폰 16에게 돌아갔다.2025년 1분기 전 세계 스마트폰 판매량 상위 10위 안에 애플은 5개.. 2025. 6. 13. 더보기
로봇과 AI를 통한 공장 관리…보스턴다이내믹스, 로봇 개 스팟+자동화 플랫폼 오빗 이동하면서 항상 관찰이 필요한 곳에서 정보를 수집하고, 이를 AI 기반의 지능형 자동화 플랫폼으로 분석한다. 예측 가능한 가동 중단이나 시설 문제는 당연하고, 예측 불가한 잠재적인 위험까지 파악해 사전에 조치한다. 복잡하고 위험한 생산 라인이 얽히고설킨 공장에서는 이러한 점검과 조치가 필수 요소다.보스턴다이내믹스(BostonDynamics)가 스팟(Spot)과 오빗(Orbit)이 활약하는 생산 라인과 공정 관리 과정을 소개했다. 스팟은 네 발로 움직이는 이른바 로봇 개(dog)이고, 오빗은 스팟과 다양한 센서로부터 수집한 디지털 데이터를 모으고 분석하는 지능형 자동화 플랫폼이다.스팟이 이동하면서 촬영한 사진을 전송하면, 오빗은 이를 분석해 위험 요소를 판별하거나 사전 조치라 필요한 부분을 식별해서 알려준.. 2025. 6. 13. 더보기
구글 AI 어밴저스가 울트라 플랜으로 뭉쳤다…구글, 영화 제작, 개발, 크리에이티브 전문가를 위한 구독 플랜 구글이 새로운 AI 구독 플랜인 ‘구글 AI 울트라(Google AI Ultra)’를 선보였다. 일단 미국 사용자를 대상으로 출시했고, 한 달 구독료는 249.99달러로 책정했다. 처음 사용자에게는 첫 3개월 동안 50% 할인 혜택이 제공되며, 추후 더 많은 국가로 확대할 예정이다.구글이 ‘구글 I/O 2025’에서 다양한 AI 기능, 서비스, 플랫폼 등을 쏟아내며 공격적으로 AI 시장 확보에 나섰다. 제미나이(Gemini)를 선두로 내세우며 AI 기반을 다지면서, 전문가들을 겨냥한 고성능 AI로 전방위적인 시장 공략에 나선 것이다. 구글 AI 울트라는 구글의 자신감과 기대감을 반영한 전문가를 위한 요금제라고 할 수 있다.구글이 AI 사용을 위한 구글 원 요금제를 일반 사용자를 대상으로 하는 ‘구글 AI.. 2025. 6. 13. 더보기
‘잘 설계된 프롬프트라도 이식성 떨어져’…IBM, 프로그래밍하는 ‘생성형 컴퓨팅’이 대안 “챗봇을 사용하여 휴가를 계획하는 소비자에게는 챗봇이 결과를 구체화하도록 프롬프트하는 것은 괜찮을 수 있다. 하지만 LLM을 정교한 컴퓨팅 도구로 사용하는 기업에게는 이런 것이 허용되지 않는다. LLM과의 인터페이스는 안전하고, 이식 가능하며, 유지 관리가 가능하고, 효율적이어야 한다.”IBM이 AI의 다음 단계는 ‘생성형 컴퓨팅(Generative Computing)’이 될 것이라고 전망했다. 지금처럼 프롬프트 엔지니어링을 기반으로 하는 대규모 언어 모델 사용 방식으로는 생성형 AI와 소통하는 것이 한계가 있기 때문이다. 프롬프트는 잘 설계된 것이라도 특정 모델용으로 만들어졌기 때문에 이식성이 떨어지고, 모델과 상호작용을 하는데 취약하다는 것이 IBM의 설명이다.프롬프트 엔지니어링은 토큰을 사용하여 L.. 2025. 6. 13. 더보기
애플 카플레이, ‘카플레이 울트라’로 진화…애플, 아이폰+자동차 통합의 진화 애플 카플레이(CarPlay)가 아이폰 기능에 자동차 주행 정보까기 통합해서 지원하는 ‘카플레이 울트라(CarPlay Ultra)’로 진화했다. 우선 캐나다와 미국에서 주문하는 애스턴 마틴(Aston Martin)의 신차 모델부터 적용하고, 12개월 내에 전 세계 차량에 적용될 예정이다.카플레이 울트라는 차세대 카플레이 버전으로 기존의 카플레이 기능에 자동차에서 제공하는 정보와 제어 기능을 하나의 화면으로 제공하는 것이 특징이다. 또한, 자동차 제조 회사가 추구하는 디자인 요소를 카플레이 울트라에 반영해 일관되고 통일된 자동차 주행 및 승차 경험을 제공한다.애플이 기존 카플레이에서 한 단계 진화한 카플레이 울트라를 선보였다. 카플레이 울트라가 지원되는 차량에서는 아이폰의 기능과 자동차의 주행 정보 등을 .. 2025. 6. 13. 더보기
라마콘 해커톤 ‘AI 전문가 매칭 시스템’ 1위…메타, 44개 프로젝트 중 4팀 시상 라마콘(LIamaCon) 해커톤(Hackathon)에서 3개의 우승 팀과 1개의 특별 사이드팟(special sidepot)이 팀이 선정됐다. 1위는 조직에 적합한 전문가를 연결해 주는 오그렌즈에게 돌아갔고, 2위는 AI 기반 거래 분석기인 컴플라이언스 위자드, 3위는 감시 영상을 식별하는 라마 CCTV 오퍼레이터가 차지했다.라마콘은 메타(Meta)의 오픈소스 AI 모델인 라마(LIama) 개발자를 위한 컨퍼런스로 올해(2025년 4월) 처음으로 개최됐다. 라마톤 해커톤은 라마콘에 참여한 600여 명의 참가자 중에서 238명이 샌프란스시스코에 모여 하루 동안 프로젝트를 진행하며 실력을 겨뤘다.라마 해커톤 유튜브를 방문하면 라마콘 해커톤 하일라이트, 워크숍 장면, 수상 프로젝트에 대한 소개 영상을 유튜브를.. 2025. 6. 13. 더보기
아마존, 구글, MS의 AI 에이전트 전략…CB인사이츠, 목표는 같지만 방향은 달라 “아마존, 구글, 마이크로소프는 모두 AI 에이전트를 지원하는 인프라에 많은 투자를 하고 있다. 하지만 수익 창출과 시장 지배를 위해서는 독점 모델과 로우코드 빌드 도구부터 전략적 파트너십과 시장 출시 가속기까지 각기 다른 경로를 취하고 있다. 이러한 차이점을 이해하는 것은 에이전트 기반 제품 전략을 평가하는 데 매우 중요하다.”CB인사이츠(CBInsights)가 ‘글로벌 클라우드 3대 기업의 AI 에이전트 플레이북(The cloud titans’ AI agent playbook)’을 발표했다. 이들 기업들은 AI를 통한 시장 선점과 확장이라는 같은 목표를 향해 달리고 있지만 저 마다 방향이나 방법은 다른 경로와 전략을 취하고 있다.아마존, 구글, 마이크로소프트는 에이전트 AI를 지원하는 인프라에 많은 .. 2025. 6. 13. 더보기
촉각을 가진 로봇으로 물류 업무 개선…아마존, 정교한 작업 가능한 ‘벌컨’ 소개 아마존이 촉각을 가진 로봇인 벌컨(Vulcan)을 공개했다. 사람을 대신해서 어렵고 힘들고 까다로운 일을 하는 로봇은 많지만 벌컨처럼 생산이나 물류 현장에서 ‘접촉 상태’를 감지할 수 있는 로봇은 흔하지 않다. 그런 특별한 능력을 지난 벌컨은 아마존 물류 센터에서 사람과 협업해 작업 효율을 높이는 데 기여하고 있다.벌컨은 사람의 팔과 손을 대신하는 로봇이다. 아마존 물류 센터에는 직물 가림막을 해놓은 포드(pod)라는 적재 공간이 있다. 포드는 가로 세로 각각 30cm 정도의 크기를 가진 박스형 공간이 여러 개 이어져 있는 일종의 선반으로, 앞쪽에는 보관한 물건이 앞으로 쏟아지지 않도록 고무줄처럼 늘어나는 직물로 가림막을 붙여놨다.카메라와 촉각 센서를 탑재한 아마존의 물류 로봇인 벌컨은 상품이 파손되지 .. 2025. 5. 15. 더보기

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