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‘찾는’ 쇼핑에서 ‘묻는’ 쇼핑으로…아마존, AI 도우미 ‘루퍼스’ 미국 고객 대상 서비스 시작 이제 미국 아마존 고객들은 루퍼스(Rufus)의 도움을 받아 좀 더 편리하고 효율적으로 쇼핑을 할 수 있다. 루퍼스는 지난 2월 선보인 아마존의 대화형 AI 쇼핑 도우미로, 챗GPT(ChatGPT)와 같은 인공지능 챗봇이다. 아마존 앱에서 루퍼스를 통해 사고 싶은 물건 찾고 있는 상품을 고를 때 도움을 받을 수 있다.루퍼스의 존재 이유는 고객에게 효율적이고 편리한 쇼핑을 제공하는 것이다. 원하는 물건을 찾을 때, 찾고 있는 제품에 대한 정보가 필요할 때, 다른 고객들의 평판은 어떤지 궁금할 때, 어떤 것을 골라야 할지 모를 때 추천을 받을 수 있다. 일일이 찾아보면 시간이 한참 걸리는 제품에 대한 세부적인 사양이나 옵션 비교도 좀 더 수월하게 할 수 있다.아마존이 미국 고객을 대상으로 대화형 AI 쇼핑 .. 2024. 7. 16. 더보기
2030년까지 xSIM 시장 22% 성장 전망…카운터포인트, eSIM_iSIM시 시장 성장 주도 2024년에서 2030년까지 eSIM, iSIM, nuSIM, Soft SIM을 폼 팩터로 사용하는 글로벌 xSIM 지원 장치의 출하량이 90억 대를 넘어서고, 예측 기간 동안 연평균 22%(CAGR)의 성장률을 기록할 전망이다. 특히, 2030년까지 출하되는 셀룰러 기기의 70%는 eSIM/iSIM을 탑재할 것으로 예상된다.카운터포인트(Counterpoint Technology Market Research)가 ‘eSIM 장치 전망 보고서(eSIM Devices Market Outlook)’를 발표했다. 2022년 미국에서 eSIM을 탑재한 아이폰이 출시된 것이 전환점이 되어, eSIM과 iSIM이 초고속 성장기에 접어들고 있다고 분석했다.카운터포인트가 2030년까지 출하되는 모든 셀룰러 기기의 약 70.. 2024. 7. 15. 더보기
“AI 상담원 도입하면 경쟁사로 옮길 수도”…가트너, 64%의 고객 AI 상담 원하지 않아 AI 도입과 활용에 대한 기업과 고객의 입장은 판이하다. 기업은 AI 도입과 안착을 통해 장비 빛이 실현될 것을 상상하지만, 고객은 그로 인해 생겨날 불편과 위험 때문에 거부하고 기피한다. 한 마디로 동상이몽이다. 실제로 설문조사 결과에 따르면 64%의 고객이 고객 서비스에 AI를 사용하지 않기를 바라는 것으로 나타났다.가트너(Gartner)가 2023년 12월에 5,728명의 고객을 대상으로 진행한 설문조사를 기반으로 ‘2024 가트너 고객 설문 조사 현황(2024 Gartner state of the customer survey)'을 공개했다. 설문 조사 결과에 따르면 기업의 고객 서비스 리더는 AI 도입을 원하지만, 고객은 고객 서비스에 AI를 사용하는 것에 대해 우려를 가지고 있는 것으로 조사됐다.. 2024. 7. 11. 더보기
2030년 모바일 앱 시장 2880억 달러…2021-2030 소비자 지출 267% 증가 “모바일 앱 시장의 소비자 지출 규모가 2021년에서 2030년까지 10년 동안 2조 2,000억 달러에 이를 전망이다. 앱 스토어를 통한 앱 내 지출은 2021년에서 2030년까지 이전 10년과 비교할 때 267% 성장하고, 2021년에서 2030년 사이에 약 2조 9,000억 개의 새로운 앱과 게임이 다운로드될 것으로 예상한다.”데이터.에이아이(data.ai)가 ‘모바일 앱 시장 전망 2030(Mobile App Market Forecast 2030)’ 보고서를 발표했다. 보고서는 2030년까지 게임보다는 모바일 앱이 더 많은 수익을 올리고, OTT 및 영상 앱 지출 규모가 두 배로 증가하며, 아시아, 북미, 유럽 시장이 성장을 주도할 것으로 전망했다.2024년부터 2030년까지 모바일 앱 시장이 7.. 2024. 7. 10. 더보기
‘검증된 실적, 전문성, 투자자, 사례 및 결과’…CB인사이츠의 AI 기업 평가 기준 “많은 기업이 AI 시대를 활용하기 위해 ‘AI 퍼스트’로 브랜드를 변경하고 있다. AI 스타트업과 협력하고자 하는 기업에서 흔히 볼 수 있는 문제는 잡음을 차단하고 기업의 실제 AI 차별화 수준을 파악하는 것이다. 데이터와 인사이트를 활용하여 유망한 기업을 선정하고 비즈니스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지를 파악하려면 다음에 주목할 필요가 있다.”CB인사이츠(CB Insights)가 ‘AI 구매 방법 : 스타트업의 잠재력 평가(How to buy AI: Assessing AI startups’ potential)’를 통해 AI 기업에 대한 자사의 평가 방법과 플랫폼을 소개했다. 평가의 기준이 되는 네 가지 주요 항목으로는 검증된 실적(Proven track record), 팀 전문성(Team expert.. 2024. 7. 9. 더보기
‘미국, 전기차 판매 둔화는 일시적일 수 있어’…블룸버그NEF, 현재 정책 유지되면 2027년 신차 1/3이 전기차 “미국 전기 자동차 판매의 둔화는 일시적인 현상일 수 있다. 2023년에 미국에서 판매된 신차의 10%를 전기차가 차지했지만, 현재 정책이 유지된다면 2027년까지 신차 판매의 거의 3분의 1을 전기차가 차지할 수 있다. 2027년까지 미국의 전기자 판매량은 150만 대 미만에서 450만대로 증가할 것으로 예상된다.”블룸버그NEF(BloombergNEF)가 최신 ‘전기차 전망(electric vehicle outlook)’을 통해 미국에서의 전기차 시장이 여전히 성장 가능성이 있다고 전망했다. 다만 ‘전기차 보급을 위한 현재 정책이 그대로 유지된다’는 전제 조건을 달았다. 즉, 미국에서의 전기차 시장 성장 열쇠는 정부 정책이 쥐고 있다는 의미다. 미국 전기차 시장은 캘리포니아주가 선도하고 있고(위), 전.. 2024. 7. 9. 더보기
‘지붕 색상부터 롤러 소재까지 제로 카본 고려’…아마존, 물류 센터에도 지속 가능성 인증 받아 아마존(Amazon)은 2040년까지 탄소 순 배출량을 0으로 만들겠다는 기후 서약을 강도 높게 이행 중이다. 이를 위해 데이터 센터, 패키징, 제품 및 서비스, 건물 건설 및 운영, 배송 및 물류 등 거의 모든 분야에서 목표 달성을 위한 프로젝트를 진행하고 있다. 그리고 이번에 아마존 당일 배송 사이트가 탄소 제로 인증을 받으면서 목표에 한 걸음 다가가는 진전을 이뤘다.미국 캘리포니아주 새크라멘토에는 아마존의 당일 배송 센터(Same-Day Delivery) 중 하나인 SCA5 풀필먼트(fulfillment) 센터가 있는데, 이 곳이 이번에 ILFI(International Living Future Institute)로부터 탄소 제로 인증(Zero Carbon Certification)’을 획득했다. .. 2024. 7. 9. 더보기
2029년까지 엣지 AI 하드웨어 17.7% 성장 전망…웨어러블 기기가 가장 빠르게 성장 엣지 AI 하드웨어 시장 규모가 2024년 242억 달러에서 2029년 547억 달러로 증가하며, 연평균 17.7%(CAGR)의 성장률을 기록할 것으로 예상된다. 다양한 산업과 분야에서 사물인터넷 수요가 급증하고 클라우드 인프라에서 데이터 부하를 줄이려는 추세가 엣지 AI 하드웨어 시장 성장을 이끌 전망이다.마켓앤마켓(MarketsandMarkets)이 ‘2029년까지 엣지 AI 하드웨어 시장 전망(Edge AI Hardware Market - Global Forecast to 2029)’ 보고서를 발표했다. 보고서는 엣지 AI 하드웨서 시장을 장치, 전력 소비량, 프로세서, 기능, 시장, 지역으로 구분해 조사와 분석을 진행했다.엣지 AI 하드웨어 시장 규모가 2024년 242억 달러에서 2029년 54.. 2024. 7. 3. 더보기
‘온프레미스 보다 클라우드가 탄소 배출 감소에 효과…AWS, “AWS가 온프레미스 보다 4배 효율적” “글로벌 유전체학 및 인간 건강 기업인 일루미나(Illumina)는 AWS로 이전한 후 탄소 배출량을 89% 줄였다. 전 세계적으로 AI의 사용이 점점 더 증가함에 따라 자체적으로 현장 IT 인프라를 유지하는 조직에 비해, AWS를 활용함으로써 얻을 수 있는 이러한 유형의 효율성은 더욱 두드러질 것으로 예상된다.”AWS(Amazon Web Service)가 액센추어(Accenture)에 의뢰해 진행한 ‘AWS 클라우드 전환을 통한 탄소 배출량 감소’ 연구 보고서를 공개했다. 보고서는 기업이 자체적으로 운영하는 온프레미스 환경의 IT 인프라를 AWS 클라우드로 전환할 경우, 탄소 배출량(carbon footprint)을 최대 99% 줄이고 효율은 최대 4.1배 높일 수 있다고 밝혔다.AWS는 온프레미스 환.. 2024. 7. 3. 더보기
2024년 미국 PC 시장 5% 성장 예상…소비자 & SMB는 전년 동기 대비 9% 출하량 증가 “미국 PC 시장에서 소비자 부문은 3분기 연속으로 최고의 실적을 보였다. 2024년 1분기에는 상업 부문 실적도 상승세를 보였다. 중소기업의 출하량 증가는 윈도우 10의 수명 종료로 인한 예상되는 교체가 진행 중임을 나타낸다. 기업 고객도 그 뒤를 따를 예정이므로 단기적인 시장 전망은 여전히 매우 긍정적이다." 카날리스(Canalys)가 ‘PC 시장 분석(Canalys estimates and forecasts, PC Analysis, May 2024)’을 통해 미국의 PC 출하량이 2024년에는 약 5%, 2025년에는 약 8% 성장할 것으로 전망했다. 2024년 1분기 미국에서의 PC 출하량(태블릿을 제외)은 1,480만대로 2023년 1분기와 비교할 때 5% 증가한 것으로 나타났다.카날리스는 태블.. 2024. 7. 3. 더보기
2029년까지 스마트 학습 시장 18.3% 성장…디지털 인프라와 교육 기술에 대한 정부 투자가 성장 견인 스마트 학습 시장 규모가 2024년 671억 달러에서 2029년 1,552억 달러로 연평균 18.3%(CAGR) 성장률을 기록할 전망이다. 전 세계 정부가 추진하는 교육 시스템 현대화와 평생학습 촉진 정책, 기업의 직원 교육 및 전문성 개발을 위한 스마트 학습 솔루션 채택이 시장 성장을 이끌 것으로 예상된다.마켓앤마켓(MarketsandMarkets)이 ‘2029년까지 스마트 학습 시장 전망(Smart Learning Market - Global Forecast to 2029)’ 보고서를 발표했다. 보고서는 스마트 학습 시장을 제공 형태(하드웨어, 솔루션, 서비스), 하드웨어, 솔루션, 서비스, 학습 형태, 최종 사용자 등으로 구분해 조사와 분석을 진행했다.스마트 학습 시장이 2024년부터 2029년까지.. 2024. 6. 29. 더보기
2028년 기업용 애플리케이션 수익 6,000억 달러 넘을 것…2023년에 12% 성장한 3,560억 달러 전 세계 엔터프라이즈 애플리케이션 시장 규모가 2028년에 6,000억 달러가 넘어설 것으로 예상된다. 2023년 시장 규모는 3,560억 달러로 2022년 보다 12% 성장한 것으로 집계됐다. 인공지능과 생성형 AI 등을 업무에 통합하는 기업이 증가하면서 기업용 애플리케이션 시장 성장을 주도할 전망이다.IDC(International Data Corporation)가 ‘2023년 전 세계 엔터프라이즈 애플리케이션 소프트웨어 시장 점유율(Worldwide Enterprise Applications Software Market Shares, 2023)’ 보고서를 발표했다. 보고서는 AI 및 생성형 AI 뿐만 아니라 디지털 혁신을 위한 새로운 도구에도 지속적인 투자를 이어갈 것이라고 밝혔다.AI와 생성형 A.. 2024. 6. 24. 더보기
AI가 환자 맞춤형 치료 도우미…컬러 헬스, 오픈AI와 협력해 코파일럿 공개 컬러 헬스(Color Health)가 오픈AI(OpenAI)와의 협력을 통해 GPT-4o를 기반으로 암 진단 및 치료를 위한 새로운 코파일럿 애플리케이션(copilot application)을 발표했다. 앞으로 코파일럿은 암 전문 임상의사를 도와 누락된 진단 식별과 환자 개개인에 맞춘 정밀 검사 계획을 수립하는 등 암 검진 및 치료에 활용할 예정이다.컬러 헬스는 2013년 설립된 의료 서비스 전문 기업으로 그동안 미국 .. 2024. 6. 20. 더보기
소리 없는 영화에 AI가 사운드트랙 입힌다…딥마인드, V2A 기술 개발중 생성형 AI의 진화가 발 빠르게 진행 중이다. 이번에는 비디오 사운드 트랙이다. 영화나 드라마에 삽입되는 사운드 트랙은 선택이 아닌 필수다. 장면에 맞는 음악과 음향 효과로 의미와 감정을 전달하는 데 절대적인 역할을 하기 때문이다. 하지만 전문가가 아니라면 쉽게 다가갈 수 있는 영역이 아니다.구글 딥마인드(DeepMind)가 비디오 픽셀과 텍스트 프롬프트를 기반으로 사운드 트랙을 생성하는 V2A(video-to-audio) 기술 개발에 대한 진행 상황을 공개했다. V2A는 동영상 속의 화면(픽셀) 분석과 자연어로 입력한 텍스트 프롬프트를 결합해, 현재 장면에 어울리는 극적인 음악과 사실적인 사운드 효과 등을 생성하는 AI 기술이다.딥마인드가 연구 중인 V2A 시스템은 비디오 영상 속의 장면을 이해하고 사.. 2024. 6. 19. 더보기
“채용 파트너, STAR 그리고 2&5 약속”…아마존 면접에서 경험한 3가지 사실 “다행히도 아마존은 면접 과정에서 모호한 부분을 없애고, 지원자가 철저한 의사소통, 유용한 면접 도구 및 주요 팁을 이용할 수 있도록 하여 면접 대상자를 지원하기 위해 많은 노력을 기울이고 있다. 다음은 아마존의 면접 과정에서 놀라웠던 세 가지 사항과 그 과정에서 원활하고 풍성한 경험을 보장하는 데 도움이 된 방법이다.”아마존(Amazon)의 다양한 콘텐츠와 채널의 수석 편집자로 근무하는 알렉시스 로이나즈(Alexis Loinaz)가 아마존 입사 과정에서 경험했던 면접(Interview) 과정을 블로그를 통해 소개했다. 그는 뉴욕 타임스(The New York Times)의 수석 편집자와 피플닷컴(people.com)의 영화 편집자 등을 거쳐 아마존에 합류했다.면접은 좋은 기억으로 남아야 하는 경험이다... 2024. 6. 18. 더보기
데이터센터 코로케이션 시장 2032년까지 11.5% 성장…고효율 저비용 데이터 저장 솔루션 수요 증가 데이터센터 코로케이션 시장 규모가 2023년 768억 달러에서 2032년 2,129억 달러로 연간 11.5%(CAGR) 성장할 전망이다. 유연하고 적응력이 뛰어난 IT 인프라 솔루션과 친환경 데이터 구축을 위해 코로케이션 서비스를 도입하려는 기업이 증가하면서 시장 성장을 가속화하고 있다.GMI(GMI(Global Market Insight)가 ‘2024년부터 2032년까지 데이터 센터 코로케이션 시장 보고서(Data Center Colocation Market Report, 2024-2032)'를 발표했다. 보고서는 시장 유형(소매, 도매), 최종 용도(중소기업, 대기업), 애플리케이션(BFSI, 에너지, 정부 및 국방, 보건 의료, 제조, IT 및 통신) 등으로 구분해 조사 분석을 진행했다.데이터센터 .. 2024. 6. 17. 더보기
저궤도 위성 시장 2029년까지 13% 성장…다양한 응용 분야에서 수요 증가 저궤도 위성 시장이 2024년 126억 달러에서 2029년 232억 달러로 13%(CAGR) 성장할 전망이다. 2024년 2,970 유닛으로 추정되는 저궤도 위성 볼륨(volume)은 2029년까지 4,363대로 증가할 것으로 예상된다. 다양한 분야에서의 급속한 수요 증가가 시장 성장을 이끌 것으로 예측됐다.마켓앤마켓(MarketsandMarkets)이 ‘2029년까지 저궤도 위성 시장 전망(LEO Satellite Market - Global Forecast to 2029)’을 보고서를 발표했다. 보고서는 저궤도 위성 시장을 위성 크기(Cube, Small, Medium, Large), 애플리케이션(통신, 지구 관측 및 원격 탐사, 과학 연구, 기술 등), 하위 시스템, 용도, 주파수 등으로 구분해 조.. 2024. 6. 14. 더보기
2023년 퍼블릭 클라우드 수입 19.9% 증가…5년간 19.5% 연간 성장률 전망 2023년 전 세계 퍼블릭 클라우드 시장이 2022년과 비교할 때 19.9% 성장한 것으로 집계됐다. 2023년 퍼블릭 클라우드 시장의 총수익은 6,692억 달러로 5,583억 달러의 수익을 냈던 2022년에 비해 1,109억 달러가 증가했다. 2024년에는 2023년 보다 20.5% 증가한 8,000억 달러를 돌파할 전망이다.IDC(International Data Corporation)가 ‘2023년 전 세계 퍼블릭 클라우드 서비스 수익 및 성장률(Worldwide Public Cloud Services Revenue and Year-over-Year Growth, Calendar Year 2023)’을 발표했다. 연간 성장률은 PaaS가, 시장 점유율은 SaaS-애플리케이션이 가장 높았다.2023년.. 2024. 6. 13. 더보기
2024년 웨어러블 출하량 8.8% 증가…평균판매가격은 5분기 연속 하락 2024년 1분기 웨어러블 장치(Wearable Devices)의 전 세계 출하량이 2023년 1분기와 비교할 때 8.8% 증가한 1억 1,310만 대를 기록했다. 하지만 ASAP(average selling prices)는 5분기 연속으로 하락세를 이어 오고 있으며, 1분기에는 ASAP가 11%나 떨어진 것으로 나타났다.IDC(International Data Corporation)가 ‘분기별 웨어러블 트래커(IDC Worldwide Quarterly Wearables Tracker)를 발표했다. 트래커는 전 세계 웨어러블 장치 출하량, 시장 점유율, 전년 대비 성장률 등을 통해 웨어러블 시장을 조망했다.2024년 전 세계 웨어러블 장치 시장은 전년 같은 기간과 비교할 때 8.8% 성장했다. 애플은 -.. 2024. 6. 12. 더보기
“AI 교육과 활용 지침없으면 효율성 떨어져”…AI로 절약한 시간 여전히 관리 업무에 사용 AI를 ‘열심히 사용하는 것’과 ‘효과적으로 사용하는 것’은 비슷한 것 같지만 전혀 다른 얘기다. 생성형 AI 등 다양한 AI 도구와 솔루션을 활용해 업무 시간을 절약하는 것은 좋다. 문제는 그다음이다. 그렇게 절약한 시간을 좀 더 가치 있고 부가가치 놓은 일에 사용하고 있는가? 결론은 그렇지 않은 것으로 나타났다.슬랙(Slack)이 워크포스 인덱스(Workforce Index)를 통해 기업에서의 AI 사용 현황과 효과적으로 효율적인 AI 활용 방안에 대해 소개했다. 이번 발표를 위해 진행한 설문에서 AI 사용량이 2024년 연초 보다 23% 증가하고, 전 세계 직장인 중에서 거의 절반에 해당하는 47%가 일상 업무에서 AI를 사용하는 데 열의를 보인 것으로 나타났다.AI 사용 교육을 받은 사람들은 AI.. 2024. 6. 11. 더보기

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