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2027년까지 AI 에이전트 도입 327% 급증…세일즈포스, CHRO는 인력의 1/4을 재배치할 것 “향후 2년간 AI 에이전트 도입이 327% 증가하여 생산성이 30% 향상될 것으로 예상됨에 따라 HR 리더들은 조직의 인력 구조와 스킬을 재구성하고 있다. CHRO는 조직이 디지털 인력을 구현하고 수용함에 따라 전 세계적으로 거의 4분의 1의 인력이 재배치할 것으로 전망하고 있다.”세일즈포스(Salesforce)가 전 세계 CHRO( (Chief Human Resources Officer) 200명을 대상으로 진행한 설문 조사 결과를 발표했다. 세일즈포스는 이를 기반으로 ‘디지털 인력(digital labor)은 단순한 트렌드가 아니라 비즈니스 전략의 혁명’이며, AI 재교육 프로그램에 대한 관심이 증가하고 있다고 밝혔다.설문에 참가한 CHRO의 5명 중 4명 이상이 AI 에이전트가 주도하는 시장에서.. 2025. 5. 8. 더보기
새로운 인력, 역할 변화, 조직 전략에 따른 대비 필요…가트너, CHRO를 위한 9가지 예측 HR 리더라면 2025년 세 가지 요인으로 발생할 수 있는 변화를 사전에 인지하고 이에 대한 대비를 마련해야 한다. 조직 경쟁력 유지, 최고의 인재 유치 및 유지, 목표하는 비즈니스 성과를 달성하려면, 변화하는 기업 환경과 조직 문화에 대한 대비와 조치가 필요하다.가트너(Gartner)가 최고인사책임자(CHRO;Chief Human Resource Officers)에게 전하는 2025년 핵심 과제와 이를 위해 취해야 할 9가지 예측을 발표했다. 미래를 대비하는 인력에 대한 새로운 요구, 관리와 리더의 역할 변화, 조적 전략에 대한 새로운 인재 위험 앞에서 가트너는 다음과 같은 조치가 필요하다고 조언한다.첫째, 은퇴 급증과 기술 혁신으로 인한 전문성 격차 심화. 2025년은 전 세계 노동력이 은퇴 연령에 .. 2025. 1. 15. 더보기