ePaper 썸네일형 리스트형 공항 수하물 태그도 디지털 시대...스마트폰과 전자 종이 디스플레이 사용 줄 서고 기다리는 것을 좋아하는 사람은 없다. 무작정 기다리는 것도 사람을 지치게 한다. 달갑지 않지만 어느 정도는 그런 불편과 짜증을 감소해야 한다. 공항은 그런 마음의 준비를 해야 하는 대표적인 곳이다. 세계 어느 공항이든 거의 예외가 없다. 이런저런 변수로부터 그나마 마음 여유롭게 할 수 있는 유일한 방법은, 서둘러 공항에 아주 일~찍 도착하는 것이다. 빠르고 효율적인 탑승 수속은 승객이나 항공사 모두가 원하는 사항이다. 그러기 위해서는 사람의 손을 거쳐야 하는 일을 최대한 줄여야 한다. 사람과 사람이 대면 접촉을 통해 업무를 처리하는 과정 자체를 줄이거나 없애야 하고, 필연적으로 접촉이 필요하다면 시간을 단축할 수 있도록 방법을 개선해야 한다. 알래스카 항공이 미국 항공사 중에서는 처음으로 EBT.. 2022. 7. 23. 더보기 이전 1 다음
