제조업체 85%가 경쟁력 위해 현대화 필요…세일즈포스, 제조업체도 AI 시대로 진입
“연결된 자산의 시대에는 데이터 인프라와 가시성이 필수적이고, 고품질의 통합 데이터는 운영을 개선하려는 모든 기업에게 중요하다. 특히 파트너십이 비즈니스 모델을 뒷받침하고, 연결된 자산이 새로운 수익원, 시장 출시 기간 단축, 개인화된 선제적 고객 서비스의 문을 열어주는 제조 산업에서는 더욱 그렇다.”세일즈포스(Salesforce)가 최신 ‘제조 동향(Trends in Manufacturing)’ 보고서를 발표했다. 제조 산업에 종사하는 영업, 서비스, 마케팅 전략, 운영 부문의 의사 결정권자 830명을 대상으로 설문 조사를 실시한 결과다. 설문 조사는 2024년 5월 30일부터 6월 24일까지 독일, 북유럽, 브라질, 미국, 멕시코, 영국, 일본, 캐나다, 프랑스, 한국 지역에서 진행했다.제조업체 직원..
2024. 11. 11.
더보기
성공하는 AI '사용자 경험, 투명성, 우선 순위'…구글, AI 솔루션 설계에서 얻은 교훈 3가지
“생성형 AI는 엄청난 잠재력을 가지고 있지만, 그 성공 여부는 사려 깊은 설계에 달려 있다. 투명성, 사용자 자율성, 설명 가능성, 실행 가능성, 개인화, 지속적인 피드백 루프를 우선시함으로써, 사용자와 비즈니스 모두에게 신뢰할 수 있고 권한을 부여하며 진정으로 유익한 생성형 AI 솔루션을 만들고 점진적으로 업데이트할 수 있다.”구글 클라우드가 생성형 AI 솔루션 구축을 위한 세 가지 핵심 요소를 ‘생성형 AI 솔루션 설계 : 주요 교훈’이라는 제목으로 블로그를 통해 공개했다. 실제 현장에서 고객들을 도와 생성형 AI의 설계와 개발을 담당했던 응용 AI 엔지니어링 부서의 쿨란 다바자브(솔루션 컨설턴트 및 UX 디자이너)와 후세인 치노이(기술 솔루션 관리자)가 경험을 공유한 것이다.그들은 생성형 AI를 ..
2024. 8. 8.
더보기