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반품도 '아마존 스타일'로 쉽고 빠르게...지정 장소, QR 코드, 박스와 라벨 없이 "아마존의 목표는 온라인 구매 및 반품을 가능한 한 쉽게 만드는 것이며, 고객을 위해 수백만 개의 품목에 대해 무료로 편리한 반품을 확대하고 있다. 실제로 대부분의 고객은 미국 아마존에서 구매한 수백만 개의 품목에, 적어도 하나의 무료 반품 옵션이 포함되어 있다. 고객은 아마존이 다양한 상품, 빠른 배송, 저렴한 가격, 쉽고 번거롭지 않은 반품을 제공한다는 사실을 알고 안심하고 구매할 수 있다." 아마존이 미국 전역을 대상으로 빠르고 편리한 무료 반품 서비스를 확대한다. 반품할 물건을 고객이 직접 포장하고 라벨을 붙여 반송하는 번거로움 없이, 미국 전역에 있는 지정 장소에 가져가면 QR 코드 확인만으로 바로 반품 처리를 할 수 있다. 포장, 라벨 부착, 발송 등의 과정 없이 반품 센터 직원에게 건네면 모.. 2023. 1. 3. 더보기
AI 엔지니어링 35%로 10년간 초고속 성장....IoT 통신 부문은 성장률 4.5% 전망 AI 엔지니어링(Engineering) 시장 가치가 2022년 80억 달러에서 2032년에는 약 1,800억 달러로 증가하며, 약 35%의 연간성장률을 기록하며성장세를 이어갈 전망이다. AI 기술이 가진 허점을 제거하는 데 집중하는 것이 비즈니스 확대를 이끄는 핵심 동력이 되고, 클라우드 컴퓨팅과 빅 데이터 분석 솔루션의 광범위한 시장 확대와 IoT 채택 증가도 성장을 이끄는 견인차 역할을 할 것으로 기대된다. GMI(Global Market Insights)가 '2023부터 2032년까지 AI 엔지니어링 시장 전망(Artificial Intelligence Engineering Market Forecast, 2023 – 2032) 보고서를 발표했다. 보고서는 AI 엔지니어링 분야를 솔루션(하드웨어, 소.. 2022. 12. 23. 더보기
"ROI, 협업, 안전, 보안, 트윈"에 주목...엔비디아, 2023년 에지 AI 트렌드 "많은 조직에서 AI는 향상된 효율성, 차별화, 자동화 및 비용 절감을 가져오는 불확실성에 대한 솔루션으로 간주된다. 지금까지 AI는 거의 클라우드에서만 작동했지만, 점점 더 다양한 에지의 센서에서 24시간 내내 데이터 스트림이 생성되고 있다. 여기에는 실시간 추론이 필요하며, 이는 더 많은 AI가 에지 컴퓨팅 으로 이동하도록 이끌고 있다." 엔비디아는 이러한 점이 2022년 에지 AI(Edge AI) 채택을 가속화하는 데 중요한 역할을 했다고 분석한다. 그리고 2023년에는 'ROI가 높은 AI 사용 사례에 집중', '인간과 기계 협업의 성장', '안전을 위한 새로운 AI 사용', '에지에서의 사이버 보안', '디지털 트윈을 에지에 연결'하는 것을 주목해야 한다고 전했다. 다음은 엔비디아가 블로그를 통.. 2022. 12. 21. 더보기
"가짜 정보에 맞서고, 윤리적 AI에 대한 책임 필요"...가트너, CMO를 위한 5가지 예측 비즈니스 리더에 대한 신뢰를 높이면서 마케팅 리더가 결과를 주도할 수 있는 마케팅 전략을 세우려면, 다음에 열거하는 5가지 예측을 포함해야 한다고 가트너가 조언한다. 잘못 정보와 거짓 정보를 판별하고, 윤리적 AI에 대한 책임을 인식하고, 미디어 예산이 엔터테인먼트 콘텐츠로 재배치되며, 로열티 프로그램을 구축하고, 마케팅 전반에 AI를 사용해야 한다는 것이다. 가트너 마케팅 부문 앤드류 프랭크(Andrew Frank) 부사장은 "끊임없는 사회적, 경제적 압력을 받고 있는 마케팅 리더는, 더 스마트한 마케팅을 통해 고객과 브랜드가 더 깊고 더 가치 있는 연결로 이어지는 미래를 바라보고 있다. 잘못된 정보 관리에서 효과적인 자사 데이터 수집에 이르기까지, 2023년의 예측은 마케터와 광고주가 더 이상 무시할.. 2022. 12. 16. 더보기
브레인 스토밍 & 협업위한 무료 앱...애플, 화이트보드 캔버스 '프리폼' 출시 애플이 오랜만에 자체 제작한 앱을 선보였다. 아이폰, 아이패드, 맥에서 모두 사용할 수 있는 캔버스 앱인 프리폼(FreeForm)이다. 다양한 방법과 콘텐츠로 아이디어를 메모하고, 생각을 정리하며, 업무 관련 기록을 공유하고 협업할 수 있다. 아이폰, 아이패드, 맥 시리즈 안에 언제든지 꺼내서 사용할 수 있는 전자칠판이나 디지털 스케치북 같은 디지털 캔버스가 추가된 셈이다. 애플 월드와이드 제품 마케팅 부사장인 밥 보처스(Bob Borchers)는 "프리폼은 아이폰, 아이패드, 맥 사용자가 시각적으로 협업할 수 있는 무한한 가능성을 열어준다. 무한 캔버스, 다양한 파일 업로드 지원, 아이클라우드 통합 및 공동 작업 기능을 갖춘 프리폼은 사용자가 어디서든 브레인스토밍을 할 수 있는 공유 공간을 만든다"고 .. 2022. 12. 16. 더보기
서비스 블랙홀로 부상하는 슈퍼앱...미니앱과 함께 새로운 플랫폼 생태계 이끈다 기술을 실현하는 것은, 미래를 현실로 만드는 것입니다. 상상하고 꿈꾸던 기술이 현실이 되었을 때, 새로운 기술은 새로운 세상을 여는 열쇠가 됩니다. 하지만 열쇠로 그 문을 여는 것만으로는 당장 큰 변화가 일어나는 것은 아닙니다. 열린 문으로 들어가야 하고, 더 많은 문으로 더 많은 사람이 발걸음을 옮겨야 합니다. 2023년도 적지 않은 기술들이 그런 문이 되어줄 것이고, '슈퍼앱(SuperApp)' 역시 그런 것들 중에 하나입니다. 아래는 CIO코리아가 발간한 '2023 IT 전망 보고서 - Deep Dive'에 기고한 원문으로, 다운로드 페이지를 방문하면 전문가들의 다양한 인사이트가 포함된 PDF 보고서를 받을 수 있습니다. 누구나 할 수 있지만 아무나 할 수 없는 것이 있다. 이를 테면 '발상의 전환.. 2022. 12. 15. 더보기
'바코드 없이 사진으로 구분'...아마존, AI 활용하는 아이템 인식 MMID 개발 중 바코드는 상품 및 재고 관리와 물류 및 배송 자동화를 가능하게 한 일등공신이다. 하지만 더 빠르고 효율적인 자동화를 가로막는 최후의 걸림돌이기도 하다. 바코드가 부착 또는 인쇄된 정확한 위치를 찾아야 하고, 누락 또는 오염이나 훼손 때문에 인식할 수 없는 상황이 생길 수 있기 때문이다. 수 억 개의 제품에 대한 주문을 처리해야 하는 아마존에서는 이러한 상황이 문제가 될 수 있다. 아마존이 바코드가 가진 이러한 문제를 해결하기 위해, 바코드 없이 아이템을 식별하는 기술을 개발 중이다. 제품 입고부터 재고 관리 그리고 주문 처리와 배송까지 대부분의 과정을 자동화하고 있는 아마존이, 바코드가 필요 없는 물류와 배송 혁신을 위해 인공 지능 기반의 비전 컴퓨팅을 활용한 상품 인식과 분류 기술 개발에 속도를 내고 .. 2022. 12. 14. 더보기
SASE부터 치열한 기술 경쟁까지...가트너, '2023년 I&O 주요 6가지 트렌드' 가트너가 2023년 인프라 및 운영에 영향을 미칠 것으로 예상되는 주요 트렌드로, SASE(Secure Access Service Edge), 지속 가능한 기술(Sustainable Technology), 플랫폼 엔지니어링(Platform Engineering), 무선 가치 혁신(Wireless Value Innovation), 산업 클라우드 플랫폼(Industry Cloud Platforms), 치열한 기술 전쟁(Heated Skills Competition)을 선정했다. 가트너의 제프리 휴이트(Jeffrey Hewitt) 리서치 부사장은 "I&O(Infrastructure and Operations) 팀이 직면한 변화는 최적의 비즈니스 결과를 위해 기술 솔루션을 구매, 배포 및 관리하는 방법에 대한 .. 2022. 12. 13. 더보기
언어 장벽 넘고, 실시간 번역까지 OK! ...기계 번역, 인공 지능으로 확장하고 진화한다 외국어 한 마디 하지 못해도 세계 여행이 두렵지 않은 세상이 됐다. 스마트폰 속에 자리 잡은 번역기 덕분이다. 해외에서 직접 구매한 상품을 집으로 배송받는 것도 어려운 일이 아니다. 웹브라우저만 열면 아무리 낯선 언어도 척척 번역기가 알려주기 때문이다. 모른 것 궁금한 것을 검색할 때도 이제는 전 세계 언어로 작성된 웹 페이지를 종횡무진 누빌 수 있다. AI 번역이 언어 장벽을 없애거나 낮춰준 덕분이다. | 자동 번역을 꿈꾸며, 기계 번역이 시작되다 사람이 아닌 기계적인 방법을 통해 언어 장벽을 해결하고자 하는 제안이 처음 나온 것은 17세기다. 이후 1933년 프랑스계 아르메니아인인 조지 아투루니(GeorgeArtsrouni)와 러시아인 표트르 스미르노프 트로얀스키(Petr Smirnov Troyans.. 2022. 12. 13. 더보기
IAM 시장 규모 연간 13% 성장 예상...2032년까지 시장 규모 450억 달러로 확대 신원 및 접속 관리(IAM ; Identity and Access Management) 시장 규모가 2022년 120억 달러를 넘어서고, 2023년부터 2032년까지 연간 13%의 성장률을 기록하며 성장해 2032년에는 시장 규모가 450억 달러에 이를 전망이다. 디지털 전환이 다양한 분야로 확산되면서, 다양하고 광범위한 사이버 공격이 증가하고 있기 때문이다. GMI(Global Market Insight)가 '2023년부터 2032년까지 IAM 시장 전망(IAM Market Forecast, 2023-2032)' 보고서를 발표했다. 보고서는 IAM 시장을 솔루션(프로비저닝, 비밀번호 관리, 디렉토리 서비스, 고급 인증, 싱글 사인온 등)과 애플리케이션(BFSI, IT 및 통신, 공공 및 유틸리티, 헬스.. 2022. 12. 11. 더보기
생각하는 대로 이미지 생성, 다양한 형태로 사람과 소통...AI는 멀티모달로 진화중 소식이나 기술로 접하는 인공지능은 '나'와 조금은 동떨어져 보이지만, 실생활 속에 인공지능은 이미 '나'의 삶 곳곳에 자리를 잡고 있다. 인터넷 포털 속에서 제공하는 수 많은 정보나 검색 엔진부터 메신저, 스트리밍, 게임, 음성 비서, 사진이나 동영상 앱 등 이미 수 많은 곳에서 인공지능이 활약하고 있다. 하지만 지금까지의 인공지능은 인간의 감각이나 능력 중에서 어느 한 가지에 초점을 맞춰 특화 시킨 것이 대부분이다. 예를 들어 문자와 문장을 인식하고 분석해 검색이나 번역에 활용하고, 음성으로 정보를 주고 받는 음성 기반 인공지능 비서, 영상이나 동영상 속의 사물이나 문자를 인식하고 구분하는 것이 그렇다. | 텍스트-이미지 또는 언어-이미지 등 여러 채널로 상호작용하는 멀티모달 AI 컴퓨터, 스마트폰, .. 2022. 12. 9. 더보기
"사람이 작업 중심될 때 성과 3.8배 높다"...가트너, '사람 중심의 업무 설계'가 중요 언제 어디서 어떻게 근무하느냐를 놓고 설왕설래하는 일이 많다. 재택이나 원격 근무를 하지 않으면 뒤떨어진 기업이나 조직 취급을 받기도 하고, 물리적으로 같은 공간에서 만나고 부대껴야 업무 효율이 오르고 조직력도 강화할 수 있다고 역설하는 의견도 있다. 그래서 절충안으로 나온 것이 두 가지 방식을 적절하게 조합하는 하이브리드 업무 방식이다. 가트너가 2022년 6월 기업의 임원과 직원들로 구성된 400명을 대상으로 설문 조사를 실시했다. 코로나19 팬데믹으로 어쩔 수 없이 선택해야 했던 원격 및 재택근무를, 이제는 새로운 업무 형태로 정착시키고 지속적으로 운영 중인 조직에 초점을 맞췄다. 그런데 조사 결과를 보면 방법과 형식에만 관심을 집중하던 사람들이라면 조금은 의외라고 생각할 만한 결과가 나왔다. 사람.. 2022. 12. 9. 더보기
"스마트폰 교체 주기 40개월 이상"...스마트폰 시장 2023년 3분기부터 성장 전망 "2022년 스마트폰 출하량은 세계적인 경기 침체 역풍으로 인해 12억 4천만대로 감소했으며, 2022년 스마트폰 교체 주기는 역대 최고 수준으로 늘어났다. 전 세계 스마트폰 시장은 2023년 상반기까지 예상보다 저조한 실적을 보일 것으로 전망되며, 하반기에는 반등을 기대할 수 있을 것으로 보인다." 카운트포인트 리서치(Counterpoint Research)가 '2022년 11월 스마트폰 마켓 아웃룩(Counterpoint Smartphone Market Outlook, Nov 2022)'를 발표하고, 이전에 6%로 예상했던 2023년 글로벌 스마트폰 시장 연간 성장률을 2%로 수정했다. 계속되는 경기 침체와 소비 감소로 인한 시장 위축이 스마트폰 시장에도 예외 없이 한기를 몰고 올 것으로 전망한 것이.. 2022. 12. 7. 더보기
2027년까지 IoT 시장 연간 18.8% 성장...IoT 기술 플랫폼 개발이 시장 견인 사물 인터넷(IoT;Internet of Things) 솔루션 및 서비스 시장 규모가 2022년 2,431억 달러에서 2027년 5,750억 달러로 증가하며, 18.8%의 연간 성장률을 기록할 전망이다. 디지털 이니셔티브의 채택과 확장으로 IoT 플랫폼에 대한 개발이 지속적으로 이루어지면서, IoT 솔루션과 서비스 시장이 빠른 속도로 성장하고 있는 것이다. 마켓앤마켓(MarketsandMarkets)이 '2027년까지 전 세계 IoT 솔루션 및 서비스 시장 전망(IoT Solutions and Services Market - Global Forecast to 2027)' 보고서를 발표했다. 보고서는 IoT 솔루션을 데이터 관리, 네트워크 관리, 장치 관리, 스마트 보안, 애플리케이션 분야로 나누고, 배포.. 2022. 12. 7. 더보기
"미국 & 유럽 사무직 25% 유선 전화 없을 것"...가트너, 2022년 UCaaS 매직 쿼드런트 발표 비즈니스 커뮤니케이션과 협업 기능을 클라우드 기반에서 통합적으로 제공하는 '서비스로서의 통합 커뮤니케이션(UCaaS;Unified Communications as a Service)'이 기업의 업무 효율과 경쟁력을 높이는 핵심 요소로 인식되고 있다. 따라서 기업 실정에 맞는 최적화된 솔루션과 신뢰성 있는 공급자를 선택해야 하는 의사 결정의 중요성도 높아지고 있다. 가트너가 통합 커뮤니케이션 솔루션이나 플랫폼 선택에 나침반 역할을 해줄 '2022년 UCaaS 매직 쿼드런트(Magic Quadrant)'를 발표하고, 마이크로소프트(Microsoft), 링센트럴(RingCentral), 줌(Zoom), 시스코(Cisco), 8x8을 리더 그룹으로 선정했다. 또한, 2025년까지 미국과 유럽의 사무직 근로자 중.. 2022. 12. 7. 더보기
AI로 진화하는 스마트 트랙터...엔비디아 젯슨 에지 AI로 트랙터 미래를 바꾼다 언젠가 그런 날이 올지도 모를 일이다. 움직이는 모든 것은 로봇이 되고, 전기를 먹는 모든 것은 인공 지능을 품어서, 스스로 생각하고 스스로 움직이는 것들이 일상인 세상 말이다. 어쩌면 어떤 것을 상상하든 그 이상이 될 것이라는 말은, 영화를 마주하고 앉아야만 들을 수 있었던 말이 아닐지도 모른다. 언젠가 그런 날이 오면 말이다. 에지 AI가 다양한 분야로 확산되며 지경을 넓히고, 에지 AI의 선택이 아닌 필수가 되는 날이 점점 가까워지고 있다. 기후 변화, 환경오염, 인력 부족이라는 삼중고를 겪으며 고전하는 농업 분야라고 예외는 아니다. 가로막은 산이 높고 건너야 할 강이 깊을수록, 첨단 기술을 접목해 똑똑하고 효율적으로 진화하는 것들이 늘어나고 있다. 미국 스타트업인 모나크 트랙터(Monarch Tr.. 2022. 12. 7. 더보기
에지 AI 시장 2032년까지 연간 성장률 20% 예상...높은 유지 비용은 성장 걸림돌 에지(Edge) AI 시장 규모가 2022년 50억 달러에서 2032년 700억 달러로 증가하며, 약 20%의 연간 성장률을 기록할 전망이다. 인더스트리 4.0이 확산되면서 다양한 분야에서 에지 AI에 대한 수요가 증가하는 것이 주요 성장 요인으로 지목됐다. 특히 5G와 IoT는 에지 AI 산업을 선두에서 견인하는 핵심 동력이다. GMI(Global Market Insight)가 '2023년부터 2042년까지 에지 AI 시장 전망(Edge AI Market Forecast, 2023-2032)' 보고서를 발표했다. 보고서는 에지 AI 시장을 구성 요소(하드웨어, 소프트웨어, 서비스), 사용 분야(제조, 헬스케어, BFSI, 정부, 소매 및 전자상거래, 통신, 운송 및 물류), 애플리케이션(비디오 보안, .. 2022. 12. 2. 더보기
대규모 공간 & 군중 시뮬레이션을 클라우드에서...AWS, '심스페이스 위버' 발표 시뮬레이션해야 하는 물리적 공간이 넓고 객체의 수가 많으면, 복잡하고 방대한 계산을 수행하기 위한 시스템 자원 역시 그것에 비례해 증가한다. 정확도를 높이려면 하드웨어 자원 등의 리소스를 확장하는 비용이 증가하고, 반대로 비용에 초점을 맞추면 시뮬레이션 범위가 제한될 수밖에 없다. 효율과 비용의 관점에서 온프레미스 기반에서 대규모 시뮬레이션 환경을 구축하는 것이 어려운 이유다. 아마존 웹 서비스가 출시한 '심스페이스 위버(AWS SimSpace Weaver)'는 이러한 고민을 해결할 수 있는 완전 관리형 컴퓨팅 서비스로, 대규모 공간 시뮬레이션 구축, 운영, 실행을 지원하는 클라우드 서비스다. 즉, 작업 내용에 따라 리소소를 필요한 만큼만 사용하고 그것에 대한 비용을 지불하는 클라우드 서비스의 장점을, .. 2022. 12. 2. 더보기
'냉각수 최대 50% 줄일 것'...구글, 데이터 센터 냉각 솔루션 운영과 목표 소개 데이터 센터는 단순한 건물이 아니라 그 자체로 거대한 시스템이다. 서버, 네트워크, 전력, 냉각, 기후 등 다양한 조건이 맞아야 건설할 수 있고, 그것들이 안정적이고 안전하게 지속 가능해야 운영이 가능하다. 특히 기후와 지형은 데이터 센터 입지를 선정할 때 절대적으로 고려해야 하는 항목이다. 자연재해로부터 영향을 거의 받지 않으면서 냉각 효율을 높일 수 있는 곳이라야 한다. 전 세계에서 방대한 데이터 센터를 운영하고 있는 구글 역시 이런 점을 감안해 데이터를 운영하고 있다. 구글은 데이터 센터에 공급되는 전력뿐만 아니라 냉각 시스템에도 탄소 배출량을 줄일 수 있는 친환경 솔루션을 연구 개발하면서 지속적으로 발전시키고 있다. 구글의 기술 인프라 부문 수석 부사장인 우르스 홀즐레(Urs Hölzle)가 데이.. 2022. 12. 2. 더보기
'가정용 로봇은 말귀가 밝아야'...아마존, 아스트로의 오디오 인식 기술 공개 '소통'은 사람에게만 중요한 것이 아니다. 다양한 분야와 장소에서 활용되는 로봇에게도 소통은 중요한 문제다. 특히 사람과 직접 대면하고 상호작용이 필요한 장소나 분야에서 활약하는 로봇이라면, 무엇보다 사람과의 원활한 의사소통 능력을 갖추고 있어야 한다. 한 마디로 말귀가 밝아야 한다는 얘기다. 아스트로(Astro)는 아마존이 지난해 세상에 내 높은 가정용 로봇이다. 주인이 없을 때 집안을 돌아다니며 순찰하고, 돌봄이 필요한 가족을 돕고, 애완동물을 만나면 짧은 비디오 클립을 촬영해 주인에게 보낸다. 주인이 물어보는 이런저런 질문에 정보를 제공하고, 스마트홈을 컨트롤하거나, 음악을 들려주고 전화 통화도 가능하다. 아마존의 음성인식 인공지능 플랫폼인 알렉사(Alexa)와 로봇 기술과 결합한 것이 아스트로다... 2022. 12. 2. 더보기

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