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로봇 전문가 대거 영입하고 대규모 투자한다...다이슨, '가정용 로봇' 프로젝트 공개 첨단 기술로 일상의 경험을 바꾼다, 생활공간에서. 다이슨은 그렇게 말한 적이 없지만, 다이슨이 추구하는 지향점은 결국 기술, 일상, 가정이다. 현존하는 최고의 혁신 기술을 가정이라는 일상 공간 속에 적용해, 전부터 있었던 제품에서 전에는 경험하지 못했던 새로운 사용자 경험을 주는, 그런 새로운 제품을 선보이는 것이 기술자로서 다이슨(James Dyson)과 기업으로서 다이슨(Dyson Ltd.)이 내세우는 철학이다. 여전히 다이슨을 진공청소기 회사로 기억하는 사람들이 많을지도 모르지만, 요즘 다이슨의 행보를 보면 문어발식 확장의 낌새가 엿 보인다. 단, 닥치는 대로 묻지 마 확장이 아닌, 집과 가정 안에서 기술을 통한 일상의 혁신을 추구하고 있다. 세상에 없던 새로운 진공청소기를 선보이는 것으로 등장한 .. 2022. 5. 27. 더보기
터무니 없는 아이디어에서 대박 서비스로...구글, '스트리트 뷰' 15주년 세상을 보는 방법, 세상을 아는 방법, 그리고 세상을 기록하는 방법. 2007년, 그 방법에 전에 없던 새로운 '방법' 하나가 등장했다. 디지털 세상이 열리면 생각할 수도 없었던 것이 현실이 되고, 불가능하다고 여긴 것들이 가능해진다는 것을 보여준 대표적인 사례다. 놀랍고 신선하고 기발했지만, 무모하다고 하는 사람이 성공을 기대하는 사람보다 많았다. 구글의 스트리트 뷰(Street View)가 세상에 선보인 지 15주년을 맞았다. 실제 거리를 360도 사진으로 촬영한 후, 이를 디지털 지도와 결합해서 보여준다는 아이디어는 2004년에 나왔고, 아이디어를 행동으로 옮겨 실제 서비스에 들어간 것은 2007년이다. 미국 5개 도시에서 처음 서비스에 들어간 스트리트 뷰는 이제 100개 이상의 국가와 지역에서 2.. 2022. 5. 26. 더보기
40% 더 얇아지고 선은 사라지고...퀄컴, AR 스마트 안경 레퍼런스 디자인 공개 증강 현실(AR;Augmented Reality)은 현실(Reality)과 가상현실(Virtual Reality)을 가장 자연스럽고 효과적으로 융합할 수 있는 기술이다. 실제로 존재하는 현실 세계에 가장의 정보와 사물을 결합하면, 실제도 가상도 아닌 새로운 세상에서 새로운 경험을 할 수 있다. 이러한 가상현실 플랫폼이나 솔루션에서 진짜와 가짜의 경계를 구분하지 못하고, 온전하게 증강 현실에 몰입하려면 다양한 기술과 장치가 필요하다. 퀄컴이 스냅드래건 XR2 플랫폼으로 구동하는 '무선 AR 스마트 뷰어 레퍼런스 디자인(Wireless AR Smart Viewer Reference Design, 이하 무선 AR 스마트 뷰어)'을 공개했다. 이번에 공개한 무선 AR 스마트 뷰어는 안경 형태로 착용하는 AR 장.. 2022. 5. 24. 더보기
'하이브리드, 친환경, 지속 가능'...구글, 직접 만든 첫 캠퍼스 '베이 뷰' 오픈 실리콘밸리 마운틴뷰의 구글 캠퍼스에 독특한 디자인의 건물이 세상에 모습을 드러냈다. '구글이 만든 최초의 캠퍼스'라는 수식어를 단 '베이 뷰(Bay View)'가, 2013년 계획이 공개된 지 거의 10년 2017년 공사를 시작한 지 5년 만에 공식적인 완공 소식을 전했다. 샌프란시스코 만에 인접한 베이 뷰는 80,937제곱미터(20 에이커)의 열린 공간, 2개의 사무용 건물과 이벤트 센터 및 단기 직원을 위한 숙박 시설로 구성되어 있다. 베이 뷰는 글로벌 테크 기업 구글이 직접 계획하고 건축한 첫 번째 건물인 만큼, 구글의 철학과 기술 그리고 미래에 대한 비전을 고스란히 담고 있다. 단순한 건물이 아니라 새로운 기술, 평범한 회사 사옥이 아니라 특별한 업무 공간이라 해도 좋을 듯하다. 베이 뷰를 정의하.. 2022. 5. 18. 더보기
디지털 지도 시장 14.1% 성장 전망...데이터, AI, 지도의 조합으로 경쟁력 상승 디지털 지도 시장 규모가 2021년 192억 달러에서 2026년 370억 달러로 성장하며 14.1%의 연간 성장률을 기록할 전망이다. 새로운 기술 채택에 대한 지출 증가, 시장을 주도하기 위한 고객 인텔리전스 환경의 변화, 고객 채널의 확산 등이 디지털 지도 기술과 서비스 채택이 시장 성장을 주도할 것으로 예상된다. 마켓앤마켓(MartketsandMarkets)이 '2026년까지 글로벌 디지털 지도 시장(Digital Map Market - Global Forecast to 2026)' 보고서를 발표했다. 보고서는 디지털 지도 시장을 구성 요소(솔루션, 서비스), 매핑 유형(야외, 실내, 3D 및 메타 버스), 애플리케이션(실시간 위치 데이터 관리, 지오코딩 및 지오포지셔닝, 라우팅 및 탐색, 자산 추적.. 2022. 5. 18. 더보기
여행, 전세, 상품권, 전기차 탑승까지...우버, 다양한 기능과 서비스로 시장 확대 우버(Uber)가 승차 공유와 배달 서비스를 넘어, 새로운 플랫폼과 기능으로 서비스 영역을 확대한다. 펜데믹 동안 억눌려 왔던 여행과 결혼식 등의 수요가 폭발적으로 증가할 것으로 예상되는 가운데, 우버가 글로벌 제품 이벤트인 고 겟 2022(Go Get 2022)에서 새로운 서비스와 기능을 공개했다. '승차'와 '이동'이 필요한 더 많은 영역에서, 고객의 요구에 맞춘 서비스를 더 빠르고 편리하게 제공할 계획이다. 우버의 새로운 서비스 또는 기능은 고(Go)와 겟(Get)이라는 두 가지 키워드로 구분된다. 고는 여행과 행사에서의 모빌리티에, 겟은 우버 잇츠(Uber Eats)를 기반으로 한 음식 주문에 초점을 맞췄다. 그 중에서 우버 여행(Uber Travel), 우버 전세(Uber Charter), 이벤.. 2022. 5. 18. 더보기
'이탈 예측, 감정 분석, 개인화된 경험'...MS, 고객 충성도 높이는 방법 소개 '오는 사람 막지 않고, 가는 사람 잡지 않는다'는 말을 입에 달고 사는 사람이 있다. 그것이 그만의 인생철학이고, 그렇게 살고 싶다면 그는 그렇게 살아도 된다. 하지만 기업은 그렇게 사람을 대하면 곤란하다. 기업에게 모든 사람은 '고객'이다. 영업과 판매의 대상인 소비자는 외부 고객, 협조와 협업의 대상인 직원은 내부 고객이다. 그래서 새로운 고객을 늘리는 것만큼, 떠나는 고객을 줄이는 것이 중요하다. 베인 앤 컴퍼니의 '비용 절감을 위한 처방(Prescription for Cutting Costs, Bain & Company)'에 따르면, 고객 유지율을 5%만 높이면 매출이 25% 이상 증가할 수 있다. 충성도 높은 고객이 많으면 머무르는 고객이 많아지고, 그것은 곧 매출로 이어진다. 새로운 고객을 .. 2022. 5. 9. 더보기
애플, 구글, MS '암호 없는 로그인' 확대위해 협력...2023년부터 각 사 플랫폼 지원 예정 어떤 창도 막을 수 있는 방패, 모든 방패를 뚫을 수 있는 창. 모순(矛盾)의 유래가 된 창과 방패의 싸움은, 디지털 혁신과 전환의 시대를 맞으면서 더욱 거세지고 있다. 소중한 정보와 재산을 지키려는 방패와 같은 보안 시스템만으로는 모든 악의적인 공격을 막을 수 없다. 그 방패를 뚫고 남의 것을 강탈하려는 창은 갈수록 더욱 날카롭고 강해진다. 그런 창과 방패가 만나는 지점에, '암호'라는 뜨거운 감자가 있다. 애플, 구글, 마이크로소프트가 '암호 없는 로그인(passwordless sign-in)' 표준에 대한 지원을 확대하기 위해 협력한다고 발표했다. 협력의 결과가 결실을 맺으면 웹이나 앱에서 암호 없는 로그인으로 사용자를 인증할 수 있는 장치와 플랫폼이 더 넓고 다양하게 확대될 전망이다. 2023년으.. 2022. 5. 9. 더보기
상위 3개 클라우드 업체 42% 연간 성장...2022년 1분기 클라우드 서비스 지출 559억 달러 "2022년 1분기 전 세계 클라우드 인프라 서비스 지출이 559억 달러에 달하며 34%의 연간 성장률 기록했다. 이전 분기와 비교하면 20억 달러 이상, 2021년 1분기와 비교하면 140억 달러 이상이 증가한 것으로 추정된다. 상위 3개 클라우드 서비스 제공업체의 클라우드 인프라 서비스 도입 및 규모가 증가하면서, 전체적으로 전년 대비 42% 성장했으며 이는 전 세계 고객 지출의 62%에 해당한다." 카날리스가 '2022년 분기 전 세계 클라우드 인프라스트럭처 서비스 지출(Worldwide cloud infrastructure service spend, Q1 2022)' 보고서를 발표했다. 전체 지출의 33%를 차지한 AWS(Amazon Web Services)가 여전히 시장 1위를 지키고 있고, 2.. 2022. 5. 3. 더보기
조종하기 어려운 드론은 가라...스냅, 셀카 전용 드론 '피시' 공개 장난감은 '놀이'와 '재미'의 교집합 사이에 존재해야 한다. 편하고 부담 없이 다룰 수 있어야 하고, 누구나 쉽고 간단하게 조작할 수 있어야 한다. 그 경계를 넘어가거나 영역 밖에 존재하면, 본질을 잃고 주객이 전도되기 십상이다. 마음대로 가지고 놀며 재미를 느낄 수 있어야 한다. 상전처럼 모시는 보물로 전락하지 말아야 한다. 그렇게 경계 밖에 있거나, 그렇게 경계를 넘어간 장난감은, 더 이상 장난감이 아니다. 어렵고 복잡하던 것을 쉽고 간단하게 바꾸면, 새로운 시장과 세상이 열린다. 그것이 사람들이 말하기 좋아하는 혁신의 반열에 오르지 못할 수는 있어도, 수많은 사람들에게 새로운 일상을 열어주는 기회가 될 수는 있다. 스냅(Snap)이 선보인 피시(Pixy)에서는 그런 가능성을 기대해 볼 수 있는 물건.. 2022. 5. 3. 더보기
2026년 위성 데이터 서비스 시장 가치 167억 달러...소형 위성 수요가 시장 견인 위성 데이터 서비스 시장의 가치가 2021년 59억 달러에서 2026년에는 167억 달러에 이르며 23%의 연간 성장률을 기록할 전망이다. 미국 정부는 소형 위성 생태계의 모든 부분에 투자를 하고 있는 상태로, 업스트림과 다운스트림 모든 분야에 계속해서 투자를 이어가고 있다. 이러한 미국의 행보가 위성 데이터 서비스 시장에 긍정적인 영향을 미치고, 다른 나라의 정부들도 소형 위성에 대한 투자가 증가하고 있다. 마캣앤마켓(MarketsandKMarkets)이 '2026년 까지 위성 데이터 서비스 시장 전망(Satellite Data Services Market - Global Forecast to 2026)' 보고서를 발표했다. 보고서는 위성 데이터 서비스 시장을 수직 시장(Vertical Market),.. 2022. 4. 27. 더보기
매월 10억분 이상의 음성 언어 처리...구글, 스피치 AI 폭발적인 성장과 활용 소개 인간과 컴퓨터 사이의 상호 작용을 '입력'과 '출력'이라는 건조하고 기계적인 단어로 정의하던 때가 있었다. 지금도 그때와 별로 달라진 것이 없는 것 같지만 실상은 그렇지 않다. 컴퓨터, 스마트폰, 스마트 스피커나 디스플레이와 같은 컴퓨팅 도구와 '말'로 소통하는 것이, 일상적인 수준으로 가능한 세상이 열렸기 때문이다. 문자를 음성으로 변환(TTS;Text-To-Speech)하거나 음성을 문자로 변환(STT:Speech-To-Text)하는 기술은, 사람과 컴퓨팅 도구의 상호작용에서 새로운 지평을 열명 혁신의 길을 넓혀가고 있다. 특히 음성을 문자로 인식, 분석, 변환하는 STT가 AI 기술과 결합하면서, 스피치 AI 분야는 경계를 특정할 수 없을 만큼 다양한 분야로 확산되고 확대되고 있다. 엠바디드의 목시.. 2022. 4. 25. 더보기
소재 재활용도 애플 스타일로 혁신...애플, 인증 재활용 소재 사용 높인다 애플에는 데이지(Daisy)라는 로봇이 있다. 아이폰 분해 전문 로봇으로 2018년 4월에 세상에 처음 알려졌다. 2016년 처음 아이폰 분해 공정에 도입한 리암(Liam)의 뒤를 데이지가 이으면서, 일 년에 최대 120만 대의 아이폰을 분해할 수 있게 됐다. 이렇게 아이폰을 분해하는 로봇까지 개발한 이유는 폐기가 아닌 활용을 생각한 까닭이다. 재활용을 통한 자원 절약과 환경 보호라는 두 마리 토끼를 잡기 위해서다. 애플이 '2022년 환경 진행 보고서(2022 Environmental Progress Report)'를 발표했다. 애플이 추진하고 있는 재활용 진행 상황과 재활용 혁신 노력 그리고 청정에너지에 대한 내용을 담고 있다. 4월 22일은 52번째 맞이 하는 지구의 날이다. 2022년 환경 진행 .. 2022. 4. 21. 더보기
2026년 블루투스 장치 70억 개 출하...블루투스 SIG, '2022년 시장 업데이트 보고서' 발표 블루투스 지원 장치의 출하량이 2021년부터 2026년까지 9%의 연간 성장률을 기록하며 증가해, 2026년에는 70억 개를 초과할 것으로 전망된다. 블루투스 LE(Bluetooth Low Energy)가 주변 장치 혁신을 주도하면서 이러한 성장을 이끌고, 2026년까지 모든 블루투스 장치의 95%가 블루투스 LE를 채택할 것으로 예상된다. 블루투스 SIG(Special Interest Group)가 '2022 블루투스 마켓 업데이트(2022 Bluetooth Market Update)'를 발표했다. ABI 리서치를 중심으로 다양한 시장 조사 및 분석 기업의 시장 예측 정보를 바탕으로 작성되는 블루투스 마켓 업데이트는, 블루투스 기술에 대한 최신 정보를 IoT 의사 결정권자에게 제공할 목적으로 작성되는 .. 2022. 4. 19. 더보기
"메타버스는 기술 이상의 차세대 비전"...CB인사이츠, 메타버스 프레임워크 발표 "메타버스는 특정 기술이 아닌 비전이다. 이러한 모호성으로 인해 메타버스라는 새로운 트렌드를 활용하는 방법을 파악하는 것이, 기업들 입장에서는 어려울 수 있다. 메타버스는 기술 분야에서 가장 핫한 유행어 중 하나이며, 차세대 인터넷에 대한 광범위한 비전으로 기업의 전체 생태계에 의존하여 실현할 것이다. 우리는 메타버스가 무엇인지, 어떻게 구축되고 있으며, 누가 구축하고 있는지 알아야 한다." CB인사이츠(CB Insights)가 '메타버스 주요 기술 분야(Layer)와 공급업체를 정리한 프레임워크'를 공개했다. 메타버스에 대한 접근과 적용에 혼란을 겪고 있는 기업과 현업 종사자들을 위해 메타버스 관련 분야를 6개의 주제로 분류하고, 각 분야에 속한 주요 핵심 기술과 공급 업체 등을 소개한 것이다. CB인.. 2022. 4. 18. 더보기
카메라, 라이더, 가스센서가 로봇의 눈과 코 ...BD, '로봇이 세상을 보는 3가지 방법' 소개 사람을 대신하는 로봇의 모습과 의미는, 상황과 목적에 따라 달라진다. 사람을 흉내 내는 수준의 보여주기 식 로봇이 아닌, 실제로 사람의 역할을 대신할 수 있는 로봇이라면, 어떤 역할을 맡느냐에 따라 모든 것이 달라진다. 애니메이션이나 SF 영화에서 익숙한 휴머노이드가 이상적인 로봇은 될 수 있지만 현실적인 로봇은 아니라는 의미다. 보스턴 다이내믹스(Boston Dynamics)는 네 발로 걷는 로봇인 스팟(Spot)을 개발 및 판매하며, 이를 다양한 분야에서 활용할 수 있도록 계속해서 개선하고 있다. 그리고 시로닉스(Chironix)와 같은 파트너와 협력하며 스팟의 활용 범위를 다양한 산업 분야로 넓히고 있다. 시로닉스는 광산, 석유, 가스 등의 산업 현장에서 로봇을 활용한 물류 지원으로, 안전하고 효율.. 2022. 4. 12. 더보기
윙(Wing), 대도시 드론 배송 서비스 시작...미국 텍사스에서 3개 사업자와 협력 알파벳의 자회사인 윙(wing)이 미국 대도시에서 처음으로 상업용 드론 배송 서비스를 4월 7일부터 개시한다. 텍사스주 댈러스 포트 워스 메트로플렉스(Dallas-Fort Worth Metroplex)의 프리스코(Frisco)와 리틀 엘름(Little Elm) 시에서 우선 소규모로 시작한다. 사업 파트너로는 건강 및 웰빙 제품 판매 업체인 월그린(Walgreens)과 아이스크림을 판매하는 블루 벨 크리머리(Blue Bell Creameries) 등이 참여한다. 윙은 그동안 호주 캔버라(Canberra)와 로건(Logan), 핀란드의 헬싱키(Helsinki), 미국의 버지니아(Virginia)에서 드론을 활용한 배송 서비스를 제공해 왔다. 지난 3월에는 20만 번째 배송을 달성한 바 있다. 그리고 2021.. 2022. 4. 5. 더보기
애플, 소기업 대상 '비즈니스 에센셜' 미국에서 정식 서비스 출시 애플이 2021년 11월 베타 서비스로 발표한 '애플 비즈니스 에센셜(Apple Business Essentials)'을 미국 내 모든 중소기업을 대상으로 정식 서비스에 들어갔다. 그동안 애플 비즈니스 에센셜 베타 버전을 사용해온 고객을 포함해, 모든 고객에게 2개월 무료 평가판을 제공한다. 미국에서 정식 서비스에 들어간 만큼 다른 국가로의 서비스 확대도 기대할 수 있게 됐다. 애플 비즈니스 에센셜은 500명 미만의 중소기업을 대상으로 제공되는 구독형 서비스로, 별도의 IT 전담 직원이나 조직을 운영하기 힘든 소규모 조직을 위한 관리 서비스다. 애플 비즈니스 에센셜을 구독하면 회사에서 사용하는 맥, 맥북, 아이패드, 아이폰, 애플 TV 등의 제품의 설정, 업그레이드, 백업, 보안, 지원, 수리 등 제품 .. 2022. 4. 4. 더보기
2022년 전 세계 유니콘 1,000개 돌파...20.8% 차지한 핀테크 분야가 1위 전 세계 유니콘 기업이 2022년 2월을 기준으로 1,000개를 돌파하고, 2022년 3월 24일을 기준으로 1,066개의 민간기업이 활발한 사업을 전개하는 것으로 조사됐다. 2021년 10월 8일 기준으로 936개였던 유니콘 기업이, 약 5개월 만에 13.9%인 130개나 증가한 것이다. 유니콘에 선정된 전체 기업의 가치는 3.5조 달러가 넘는 것으로 추정됐다. CB인사이츠(CB Insights)가 제공하는 실시간 유니콘 트래커(real-time unicorn tracker)를 활용하면 전 세계 유니콘 기업의 순위와 기업 가치, 국가, 도시, 산업 분야, 주요 투자자 등을 확인할 수 있다. 전체 유니콘 1위는 중국의 인공 지능 기업인 바이트댄스로 바이트댄스(Bytedance)로 1,400억 달러의 가치.. 2022. 4. 4. 더보기
직원 경험(EX) 개선이 매출 증가 좌우한다...잘 나가는 기업, 직원 경험 향상 중시 디지털 전환과 혁명의 시대에서 '숫자'는 특별하고 각별하다. 데이터로서의 숫자에는 많은 정보가 담겨 있고, 그것을 알아보고 활용하는 능력이 곧 경쟁력이 되는 까닭이다. 백번 듣는 것보다 한번 보는 것이 낫다는 속담이 경험적 느낌이 아닌 숫자화 된 경험이 되면, 모르고 있던 것이 보이고 할 수 있는 일들은 더욱 많아진다. 그것이 요즘 기업들이 경험 속에서 데이터를 찾아내려고 노력하는 이유다. 세일즈포스는 2020년 포브스(Forbes)와 협력해 직원 경험이 고객 경험에 미치는 영향을 연구한, '경험 방정식:행복한 직원과 고객이 성장을 가속화하는 방법(Experience Equation: How Happy Employees and Customers Accelerate Growth)이라는 보고서를 발표한 바 .. 2022. 3. 31. 더보기

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