본문 바로가기
반응형

가트너

원격 작업 증가, ZNTA, 클라우드 기반...가트너, 보안 지출에 영향을 주는 3가지 "보안 및 위험 관리 대한 전 세계 지출 규모가 2023년 11.3% 증가해 1,883억 달러에 달할 전망이다. 컨설팅, 하드웨어 지원, 구축 및 아웃소싱 서비스를 포함한 보안 서비스는 2022년 시장 규모가 약 720억 달러를 차지했으며, 2023년이 되며 765억 달러에 달할 것으로 예상된다. 클라우드 보안은 향후 2년 동안 가장 큰 성장을 보일 것으로 예측되는 분야다." 가트너가 통합 위험 관리(IRM ; Integrated Risk Management) 시장이 2024년까지 두 자릿수 성장을 기록하며 빠르게 성장할 것이라는 전망을 내놨다. ESG, 제3자 위험, 사이버 보안 위험, 개인정보 보호 위험 등에 대한 관심이 높아지면서, 이러한 위험 요소를 통합해서 관리하는 보안 솔루션의 경쟁이 격화되고.. 2022. 10. 17. 더보기
가트너, 고객 서비스 및 CSS 하이프 사이클 2022...기술 혁신을 주도하는 네 가지 모든 기술이 혁신적일 수는 있지만 혁신적이라고 해서 변화와 성장의 주도권을 잡을 수 있는 것은 아니다. 그만그만한 기술들이 혁신이라는 이름으로 새로운 트렌드로 길을 내면, 실제적으로 그것들을 이끌며 생존과 진화의 방향을 개척할 수 있는 든든한 버팀목이 되는 것들은 좀 더 포괄적이거나 다를 수 있다. 가트너는 고객 서비스 및 지원 조직에서 이러한 기술 혁신을 주도하는 것으로 핵심 요소로 네 가지를 꼽았다. 가트너는 '2022년 고객 서비스 지원 기술에 대한 하이프 사이클(Gartner Hype Cycle for CSS Technologies, 2022)'을 발표하고, 연결(Connected), 프로세스 오케스트레이션(Process Orchestration), 지식과 통찰(Knowledge and Insig.. 2022. 8. 24. 더보기
초자동화 2.0, 디지털 공급망 트윈 등 8가지...가트너, 2022년 공급망 기술 주제 발표 글로벌 공급망이 갈수록 혼란의 격변을 맞고 있다. 다양한 변수들이 공급망 혼란을 초래하고, 막히고 틀어진 공급망은 도미노처럼 산업 전반에 연쇄 반응을 일으킨다. 공급망 다변화와 공급망 관리와 같은 핵심 이슈가 그 어느 때 보다도 첨예한 사안으로 급부상하며, 기업과 정부 그리고 경제 전반에 쓰나미와 같은 충격을 주고 있다. 이러한 상황에서 공급망 리더는 중단, 지연, 부족, 보안 사고 등 다양한 공급망에 대한 위협으로부터 기술적인 대응 방안을 마련해야 하는 부담과 압력이 갈수록 커지고 있다. 공급망 리더의 34%는 새로운 기술에 적응하는 것이, 공급망 조직이 앞으로 5년 동안 직면하게 될 가장 중요한 전략적 변화로 인식하고 있다. 가트너가 이러한 공급망 변화와 위기에 대응하기 위해 대비하고 있어야 하는 2.. 2022. 6. 16. 더보기
"CEO 63% 메타버스 중요하지 않다"...가트너, 2022년 CEO 대상 핵심 가치 설문 "인공 지능(AI)은 3년 연속 CEO들 사이에서 가장 영향력 있는 신기술로 보고되었다. 반대로, CEO의 63%는 메타버스를 적용할 수 없거나 비즈니스에 핵심 기술이 될 가능성이 거의 없다고 생각한다. 과거에 일부 CEO는 새로운 기술 아이디어를 너무 열성적으로 수용했다. 그러나 메타버스의 경우 비즈니스의 핵심 기술이 될 가능성이 매우 높다고 생각하는 응답자가, 보이는 것만큼 자신감이 있는지 의심스럽다." 가트너가 CEO 및 기업의 고위 경영진을 대상으로 한 2022년 핵심 가치 설문 조사 결과를 발표했다. 설문 조사 결과에 따르면 사람, 목적(purpose), 가격, 생산성, 지속 가능성, 인력 문제, 인플레이션 문제에 대한 생각이 크게 바뀐 것으로 나타났다. 특히 환경적 지속 가능성이 사상 처음으로.. 2022. 5. 24. 더보기
가트너, CDAO를 위한 의사 결정을 위한 세 가지...'의사 결정 타이밍 & 가속화 & 연결' 올바른 의사 결정을 내리기 위해서는, 판단과 선택의 근거가 되는 데이터가 필요하다. 하지만 데이터만 있다고 의사 결정이 가능한 것은 아니다. 데이터만큼 중요한 것이 분석이고, 분석한 정보를 어떻게 활용할 것인지, 그리고 의사 결정 라인에서 실제로 그것을 활용하게 만드는 쳬계가 필요하다. 의사 결정을 위한 도구, 수단, 방법에도 혁신이 필요하다는 뜻이다. 가트너(Gartner)가 최고 데이터 분석 책임자(CDAO ; Chief Data and Analytics Officers)가 더 나은 의사 결정을 설계하기 위해서는, 의사 결정 시점 개선(improving the timing of decisions), 의사 결정 가속화(accelerating decisions), 의사 결정 연결(connecting de.. 2022. 5. 11. 더보기
가트너, "2026년까지 B2B 영업 조직 65%가 데이터 기반 의사 결정 전환할 것" 사공이 많으면 배가 산으로 간다고 한다. 의견이 너무 많아 결정을 내리지 못할 때 그렇다. 하지만 결정을 했더라도 올바른 결정이 아니었다면, 배가 닻을 내릴 곳은 결국 가지 말았어야 할 곳뿐이다. 기업에서의 의사 결정은 그래서 중요하다. 제대로 된 올바른 결정이어야 하고, 지체나 지연 없는 빠른 결정이어야 한다. 디지털 혁신이 이끄는 현재의 기업 환경에서, 데이터는 올바른 의사 결정으로 인도하는 가장 중요한 길잡이다. 가트너(Gartner)가 2026년까지 B2B 영업 조직의 65%가 데이터 기반 의사 결정으로 전환할 것이라는 전망을 내놨다. 직관에 의존하던 영업 현장에서의 의사 결정이, 워크플로와 데이터 및 분석 기반의 통합 기술을 사용한 의사 결정으로 전환될 것이라는 분석이다. 가상 판매(Virtua.. 2022. 5. 6. 더보기
반도체 부족 4분기까지 지속...가트너, "미국, 생산 시설 확충해도 자급자족은 어려워" “오늘의 투자는 인텔이 미국 반도체 제조 리더십을 회복하기 위한 노력을 주도하고 있는 또 다른 중요한 방법이다. 인텔의 조치는 보다 탄력적인 공급망을 구축하고, 향후 수년간 고급 반도체에 대한 안정적인 액세스를 보장하는 데 도움이 될 것이다. 인텔은 글로벌 반도체 산업을 강화하기 위해 선도적인 역량과 역량을 미국으로 다시 가져오고 있다.” 지난 1월 21일 인텔이 200억 달러 이상을 투자해 미국 오하이오에 2개의 반도체 생산 공장을 건설한다는 계획을 발표했다. 인텔 CEO인 팻 겔싱어 (Pat Gelsinger)는 '인텔'과 '미국'에 방점을 찍으며, 반도체 생산 공장 건설에 단순한 기업의 행보를 넘어 국가적 의미를 부여했다. 2021년 3월 TSMC의 360억 달러, 5월에는 삼성전자가 170억 달러.. 2022. 1. 26. 더보기
소비자의 64%가 일과 개인 생활 분리...가트너, 2022년 5가지 소비자 트렌드 발표 가트너가 개인 혁명(Personal Revolution), 타임 워프(Time Warp), 진정성 추구(Seeking Sincerity), 옴니채널 플렉스(Omnichannel Flex), 가정 우선(Home First)이 2022년 마케터가 염두에 두어야 하는 소비자 및 문화 트렌드라고 발표했다. 5가지 소비자 및 문화 트렌드는 지난 2021년 10월 1,752명의 미국 소비자를 대상으로 실시한 설문 조사를 통해 파악했다. 이번 설문 조사를 통해 소비자의 64%가 일과 개인 생활을 분리하려는 노력을 하고 있는 것으로 나타났으며, 이러한 변화는 팬데믹을 경험하고 극복하는 과정에서 형성된 것으로 팬데믹이 끝난다고 해도 지속적인 영향을 줄 것으로 진단했다. 보다 자세한 내용은 가트너가 발간한 '2022년 미.. 2022. 1. 11. 더보기
가트너, "직원의 82%는 공정성 결여라고 생각"...공정성을 향상, 4가지 요소 필요 "직원의 18%만이 공정성이 높은 환경에서 일하고 있다고 생각한다. 바꾸어 말하면 82%의 직원들은 공정하지 못한 업무 환경에서 일하고 있는 경험을 가지고 있다. 공정성이 높은 환경에서 일하는 직원은 그렇지 않은 직원보다 26% 더 높은 성과를 올리고, 다른 곳으로 이직할 가능은 27%가 낮다." 가트너가 '2021 리이매진HR(Gartner 2021 ReimagineHR' 설문 조사 결과를 발표했다. 3,500명을 대상으로 진행된 2021년 3분기 리이매진HR 설문 조사의 화두는 '공정성'이다. 직장 내에서의 공정성에 대한 직원 경험이 직원에게 주는 영향에 대한 실태를 가늠할 수 있는 자료인 만큼, 기업의 인사 담당자나 임원들이 눈 여겨 볼만하다. 이번 설문 조사 결과는 미국 현지 시간을 기준으로 11.. 2021. 11. 9. 더보기
단기 AI 트렌드 혁신을 주도하는 4가지...가트너, 'AI를 위한 하이프 사이클, 2021' "책임 있는 인공지능(Responsible AI), 작고 광범위한 데이터 접근 방식(Small and Wide Data), 인공지능 플랫폼의 운영화(Operationalization of AI Platforms), 모델 및 컴퓨팅 리소스의 효율적인 사용(Efficient Use of Resources). 이 네 가지 트렌드가 단기 인공지능 혁신을 주도하며, 빠른 속도로 인공지능 분야의 진화와 혁신이 진행되고 있다. 가트너가 '인공지능에 대한 하이프 사이클, 2021(Hype Cycle for Artificial Intelligence, 2021)'을 발표하고, 특히 눈여겨 보아아햘 네 가지 트렌드를 강조했다. 이번 보고서는 '2021 하이프 사이클: 신뢰, 성장, 변화를 통한 배달 혁신(2021 Hype.. 2021. 9. 13. 더보기
가트너, "2025년까지 사이버 공격자가 인간을 해치는 운영 기술 갖게 될 것" "2025년까지 사이버 공격자는 인간을 성공적으로 해치거나 죽일 수 있는 무기화된 운영 기술(Operation Technology) 환경을 갖게 될 것이다. 장비와 자산 그리고 프로세스를 모니터링하거나 제어하는 하드웨어 및 소프트웨어인 운영 기술에 대한 공격이 일반화되고 있다. 또한, 공장 폐쇄와 같은 즉각적인 프로세스 중단에 초점을 맞춰져 있던 사이버 공격이, 물리적인 피해를 일으켜 산업 환경의 무결점을 손상하는 방향으로 발전하고 있다." 가트너가 사이버 공격의 행태가 사람을 해치거나 죽이는 물리적인 피해를 일으킬 수 있다고, '10가지 운영 기술 보안 제어(10 Security Controls for Operational Technology)' 프레임워크를 공개하며 경고했다. 사이버 공격자들이 시스템.. 2021. 7. 26. 더보기
AI, 자동화, 하이브리드 작업....가트너, CIO가 알아야할 3가지 업무 트렌드 “2020년에 전 세계의 조직에서 원격 작업자가 갑자기 급증했다. 이러한 변화가 진행되는 동안, 인력 자동화, 디지털 기술 및 하이브리드 작업은 상당한 비즈니스 가치와 수익 성장을 제공하고, 조직이 비즈니스 연속성을 유지하는 데 도움이 되었다. 앞으로, 원격 작업자가 연결 상태를 유지하고, '새로운 표준'에 참여할 수 있도록 협업을 촉진하는 기술에 대한 의존도와 소속감이, 그 어느 때보다 중요해질 것이다." 가트너가 11월 23일부터 25일까지 '가트너 IT 심포지엄/Xpo 인디아(Gartner IT Symposium/Xpo India)'를 개최하고, 분석 전문가들이 논의한 IT 분야 및 미래의 새로운 트렌드에 대해 공개했다. 가트너는 업무의 미래에 영향을 줄, CIO가 알아야 할 세 가지 트렌드를 다음.. 2020. 11. 27. 더보기
가트너, '분석 및 인텔리전스' 분야 5가지 주요 트렌드 발표 가트너가 분석(Analytics)과 비즈니스 인텔리전스(Business Intelligence) 분야의 변화를 주도할 것으로 전망되는 5가지 주요 트렌드를 발표했다. ‘분석과 비즈니스 인텔리전스 하이프 사이클, 2019(Hype Cycle for Analytics and Business Intelligence, 2019)라는 이름으로 발표한 보고서에는, 증강 분석, 디지털 문화, 관계 분석, 지능형 의사결정, 운영 및 규모 조정이 주요 트렌드로 선정됐다. 증강 분석(Augmented Analytics)은 기계 학습을 사용하여 비즈니스 환경과 데이터 과학자들이, 데이터 준비, 분석 등의 과정을 자동화하는 것을 의미한다. 예를 들어 데이터 시각화는 데이터에 담겨 있는 의미를 쉽고 빠르게 파악할 수 있는 가장.. 2019. 10. 4. 더보기
세일즈포스, 가트너 매직 쿼드런트 디지털 커머스 부문 리더 4년 연속 선정 세일즈포스(Salesforce)가 4년 연속으로 가트너 매직 쿼드런트 디지털 커머스 부문의 리더로 선정됐다. 가트너 매직 쿼드런트 보고서는 시장과 산업별 디지털 커머스 활동을 돕는 13개의 글로벌 디지털 커머스 플랫폼을 분석하고, 플랫폼의 기술 혁신 정도와 미래 시장의 판매자 및 고객의 니즈 충족 역량에 초점을 맞췄다고 밝혔다. 또한 디지털 커머스 부분 리더 그룹에는 SAP, Adobe, 오라클이 세일즈포스와 함께 이름을 올렸다. 이번 매직 쿼드런트 선정 과정에서 가트너가 분석한 플랫폼은 세일즈포스 커머스 클라우드로, 브랜드가 모바일, 웹, 소셜, 오프라인 상점 모두를 아우를 수 있는 통합 고객 경험을 제공할 수 있도록 다양한 기능을 지원한다. 특히, 커머스 클라우드에 탑재된 아인슈타인 AI는 다양한 인.. 2019. 9. 10. 더보기
2020년 IoT 엔트포인트 58억 개…가트너, IoT 2018-2020 시장 예측 사물인터넷(IoT; Internet of Things)은 인터넷의 궁극적인 지향점이다. 모든 곳에 모든 것에 모든 때에, 인터넷이 연결되는 세상이 되는 방향으로, 인터넷은 발전하고 변신하며 진화하고 있다. IoT라는 용어가 일반 대중에게 알려진 것은 그리 오래되지 않았다. 하지만 이미 IoT는 세상과 사람들 속에서, 거스를 수 없는 흐름을 형성하며 빠른 속도로 영역을 넓혀 가고 있다. 가트너가 이러한 IoT의 성장세를 가늠해 볼 수 있는 ‘IoT 시장을 위한 시나리오, 2019(Scenarios for the IoT Marketplace, 2019)’를 발표했다. 보고서에 따르면 2020년 엔터프라이즈 및 자동차 관련 IoT 시장이, 2019년과 비교할 때 21% 증가한 58억 개의 엔드포인트로 성장할 .. 2019. 9. 4. 더보기

티스토리툴바