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“AI 신뢰성, 정확・완전・안전한 데이터가 좌우”…세일즈포스, 신뢰는 기업 AI의 핵심 “엔터프라이즈 AI의 미래는 더 많은 데이터에 관한 것이 아니라, 올바른 데이터에 관한 것이다. 생성형 AI 출력은 신뢰할 수 있는 데이터에 기반을 두어야 하며, AI가 회사 자체 데이터에 기반을 둘 때 더 유용한 결과를 제공하고 궁극적으로 더 큰 신뢰와 채택을 유도한다.”세일즈포스(Salesvorce)가 ‘AI와 데이터 신뢰성 설문조사(Your Data, Your AI survey)’를 발표했다. 전 세계 지식근로자 약 6,000 명을 대상으로 한 이번 설문에서 ‘AI 데이터의 신뢰성에 문제가 있는 것으로 나타났다’고 세일즈포스는 밝혔다. 신뢰는 기업 AI의 핵심인데, 신뢰성이 높은 데이터가 부족하다는 것이다.기업에서 AI를 도입하고 이를 효율적으로 활용하려면, AI에서 사용할 수 있는 정확하고 완전.. 2024. 4. 24. 더보기
2027년까지 아태지역 AI 지출 연평균 95.4% 성장…IDC, 향후 2년 정점 도달 후 안정화 “아시아・태평양 지역에서 생성형 AI의 도입이 급증하며, 북미 지역과 비슷한 성장률을 기록할 것으로 예상된다. 이는 주로 기업들이 생성형 AI 애플리케이션에 맞는 데이터 및 인프라 플랫폼 개발에 많은 투자를 하고 있기 때문이다. 향후 2년 이내에 생성형 AI에 대한 투자가 정점에 도달한 후 안정화 기간을 거칠 것으로 전망된다.” IDC(International Data Corporation)가 ‘전 세계 AI 및 생성형 AI 지출 가이드(Worldwide AI and Generative AI Spending Guide)’를 발표했다. 가이드는 아시아・태평양 지역에서 AI 중심 시스템용 소프트웨어, 서비스, 하드웨어 등을 포함한 생성형 AI 도입이 전례 없이 급증할 것으로 예상했다. 2027년까지 아시아・.. 2024. 4. 22. 더보기
2027년 출하 스마트폰 43%가 AI 지원…카운터포인트, 스마트폰 360 보고서 전체 스마트폰 출하량 중에서 생성형 AI 지원 스마트폰(GenAI-capable Smartphone, 이하 AI 스마트폰)이 차지하는 비율이 2024년 11%에서 2027년에는 43%까지 증가할 전망이다. AI 스마트폰 시장에서 2024년에는 삼성이 2025년에는 애플이 선두 자지를 차지할 것으로 예상된다. 카운터포인트(Counterpoint Technology Market Research)가 ‘스마트폰 360 서비스(Smartphone 360 Service)’를 통해 ‘생성형 AI 스마트폰 출하 및 인사이트(GenAI Smartphone Shipments and Insights)’를 발표했다. 카운터포인트는 AI 스마트폰을 ‘사전 훈련된 생성형 AI 모델을 활용해 독창적인 콘텐츠를 생성하거나 상황 인식.. 2024. 4. 19. 더보기
LLM 시장 2030년까지 33.2% 성장…마켓앤마켓, 대규모 언어 모델 시장 전망 대규모 언어 모델(LLM) 시장 규모가 2024년 64억 달러에서 2030년 361억 달러로 급증하며, 33.2%(CAGR)의 성장률을 기록할 전망이다. 자동화된 컨텐츠 제작과 큐레이션에 대한 수요가 증가하면서, 방대한 데이터 세트에 대한 수요가 대규모 언어 모델을 시장의 성장을 이끌 것으로 예상된다. 마켓앤마켓(MarketsandMarkets)이 ‘2030년까지 대규모 언어 모델 시장 전망(Large Language Model Market - Global Forecast to 2030)’을 발표했다. 보고서는 LLM 시장을 제공 형태(소프트웨어, 서비스), 아키텍처, 모달리티(Modality), 모델 사이즈, 애플리케이션, 최종 사용자 등으로 구분해 조사와 분석을 진행했다. 대규모 언어 모델 시장이 2.. 2024. 4. 18. 더보기
공공 부문 AI 구현, ‘기술 부족이 과제’…세일즈포스, 공공 부문 다른 산업보다 AI 기술격차 커 공공 부문에서 AI 구현과 사용을 어렵게 하는 가장 큰 요인은 ‘조직 내에서 효과적으로 AI를 사용할 수 있는 기술 부족’인 것으로 나타났다. 그 뒤를 이어 데이터 품질 문제, 데이터 보안 문제, AI 집중하면 다른 IT 이니셔티브가 느려지는 것이 공공 부문에서 AI 도입과 확산을 어렵게 하는 것으로 조사됐다. 세일즈포스와 밴슨 본(Vanson Bourne)이 2023년 12월과 2024년 1월에 진행한 설문 조사에 따르면, 정부 및 공공 부문 IT 전문가 60%가 ‘기술 부족’이 AI 보급을 위해 넘어야 할 가장 큰 산이라고 응답했다. 동일한 질문에 대한 전체 산업 부문에서의 응답률이 46%인 것과 비교하면 14%나 높은 것이다. 정부 및 공공 부문에서는 ‘조직 내에서 효과적으로 AI를 사용할 수 있는.. 2024. 4. 16. 더보기
AI 워크로드 위한 맞춤형 칩셋…메타, ‘차세대 MTIA’ 발표 “AI 워크로드를 위해 설계된 차세대 맞춤형 칩(custom-made chips)은 이전 세대에 비해 성능이 크게 향상되었으며, 페이스북 및 인스타그램에서 순위 및 추천 광고 모델을 강화하는 데 도움이 된다. 이 칩은 AI 인프라에 대한 투자 증가의 일부이며, 앱과 기술 전반에 걸쳐 새롭고 더 나은 경험을 제공할 것이다.” 메타가 2023년 발표한 1세대 맞춤형 AI 가속기인 ‘1세대 MTIA(First Gen MTIA)’의 성능을 개선한 ‘차세대 MTIA(Next Gen MTIA)'를 공개했다. MTIA(Meta Training and Inference Accelerator)는 AI 학습과 추론을 위한 전용 가속기로 메타가 직접 개발한 맞춤형 AI 칩셋이다. >메타는 자체 개발한 AI 가속기인 ‘차세대.. 2024. 4. 16. 더보기
웨어러블 AI 2029년까지 17.2% 성장…스마트워치 & 온디바이스가 성장 견인 웨어러블 AI 시장이 2029년까지 17.2%(CAGR) 성장할 전망이다. 2024년 627억 달러였던 시장 규모는 2029년 1,385억 달러에 달할 것으로 예상된다. 건강 및 피트니스에 대한 관심 증가, 웨어러블 기술 발전, 스마트폰 및 사물인터넷의 통합 등이 시장 성장을 이끄는 요인으로 지목됐다. 마켓앤마켓(MarketsandMarkets)이 ‘2029년까지 글로벌 웨어러블 AI 시장 전망(Wearable AI Market - Global Forecast to 2029) 보고서를 발표했다. 보고서는 웨어러블 AI 시장을 제품(스마트워치, 피트니스 트래커, AR/VR 헤드셋, 웨어러블 카메라 등), 제공 형태(온디바이스 AI, 클라우드 AI), 애플리케이션(가전, 헬스케어, 기업 및 산업 등)으로 나.. 2024. 4. 12. 더보기
최대 3분 길이 스테레오 음악 생성…스태빌리티.에이아이, ‘스테이블 오디오 2.0’ 발표 생성형 AI의 진화를 가늠하는 핵심 요소 중에 하나는 ‘생성된 콘텐츠의 분량’이다. 좀 더 진화한 생성형 AI 모델일수록 문자나 단어의 수가 더 많은 텍스트 문서를 만들고, 재생 시간이 더 긴 오디오나 동영상을 제작하는 능력을 갖게 된다. 물론 무조건 분량과 길이를 늘이는 것이 아니라, 의미나 품질 역시 그 수준에 맞아야 한다. 스태빌리티.에이아이(stability.ai)가 오디오 생성형 AI인 ‘스태이블 오디오 2.0(Stable Audio 2.0)'을 발표했다. 2023년 9월에 선보였던 스테이블 오디오 1.0 버전을 업그레이드한 것으로, CD 음질 수준인 44.1kHz의 스테레오로 최대 3분 분량의 음악을 생성할 수 있도록 성능을 개선했다. 스태이블 오디오 2.0은 텍스트-텍스트, 오디오-오디오를 .. 2024. 4. 8. 더보기
2024년 유망한 AI 스타트업…CB인사이츠, AI 100 발표 CB인사이츠(CB Insights)가 전 세계에서 유망한 민간 AI 스타트업 100개를 선정한 ‘AI 100’을 발표했다. 1년마다 선정해서 발표하는 AI 100은 이번이 8번째로, 34개의 범주에 걸쳐있는 100개의 민간 AI 스타트업이 선정됐다. 이번에 선정한 100개의 기업 가운데 68%는 초기 단계의 스타트업이다. AI 100은 거래 활동(deal activity), 업계 파트너십, 팀 역량(team strength), 투자자 역량(investor strength), 특허 활동(investor strength), CB인사이츠가 산출하는 모자이크 점수(Mosaic Scores)와 같은 데이터 세트를 기반으로 선정했다. 민간 AI 스타트업 100개 중에서 오픈AI가 140억 달러를 유치해 전체 기업이.. 2024. 4. 4. 더보기
고객 경험 향상, 멀티모달 AI로 CX 혁신…구글, AI 적용 컨텍센터로 진화 “구글 클라우드는 CCAI-P를 통해 고객 참여 및 상담원 경험 전반에 걸쳐 AI를 도입하고 있으며, 혁신적인 혜택을 누리기 위해 다양한 솔루션 제공업체의 통합이나 업데이트를 기다릴 필요가 없다. 지난 한 해 동안 지속적인 통합을 통해 거의 100개의 AI 지원 기능을 출시했으며, 컨택 센터 AI 플랫폼 고객은 이러한 기능이 출시되는 즉시 이용할 수 있다.” 구글 클라우드가 엔드투엔드(End-to-end) 서비스형 컨택 센터 솔루션인 ‘컨택 센터 AI 플랫폼(CCAI-P ; Contact Center AI Platform)’의 새로운 개선 사항과 특징을 공식 블로그를 통해 소개했다. 구글 클라우드는 컨택 센터 플랫폼에 생성형 AI를 적용하고 이를 기반으로 고객 서비스 현대화를 가속하고 있다고 밝혔다. 생.. 2024. 4. 4. 더보기
데이터 전략 부족이 생성 AI 걸림돌…세일즈포스, 소매업 절반 데이터 액세스 어려움 겪어 "AI 혁명은 데이터, 신뢰, 고객 경험에 관한 것이다. 이러한 요소를 패키지로 이해하지 않고 AI를 개별적으로 바라보면, 충성도를 구축하고 고객 관계를 개선하는 리테일러의 능력에 타격을 줄 수 있다. 이번 조사는 통합 데이터 전략의 필요성과 생성형 AI를 사용하여 쇼핑객과 직원 모두의 경험을 향상할 수 있는 방법을 소매업체가 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것이다." 세일즈포스(Salesforce)가 리테일 AI 카운실(Retail AI Council)과 함께 전 세계 1,300개 소매업체를 대상으로 진행한 설문 조사 결과를 통해, 생성형 AI 도입과 활용에 대한 소매업체의 현주소를 조망했다. 설문에 참여한 소매업체는 매장과 온라인에서의 쇼핑 경험을 개인화하고 개선하기 위한 목적으로 생성형 AI 채택을 .. 2024. 3. 21. 더보기
빅테크 기업 AI 스타트업에 집중 투자…규제로 인한 인수 위축이 투자 늘려 구글의 모기업 알파벳(Alphabet), 아마존(Amazon), 애플(Apple), 메타(Meta), 마이크로소프트(Microsoft), 엔비디아(Nvidia)가 AI 관련 기술을 가진 스타트업이 2023년 집중적인 투자를 한 것으로 나타났다. 이른바 빅테크(Big Tech)로 불리며 IT 산업에서 지배적인 영향을 가진 기업들이 AI 기술 분야에서 투자 큰 손이 된 것이다. CB인사이츠(CB Insights)가 ‘빅테크 기업의 2023년 AI 스타트업 투자(Big tech’s AI startup investments in 2023)’ 인포그래픽을 발표했다. AI 스타트업이 진출한 분야를 크게 인프라(AI Infrastructure), 수평 시장(Horizontal AI), 수직 시장(Vertical AI.. 2024. 3. 19. 더보기
감사 업무에도 생성형 AI 활용 증가…가트너, 41%가 사용 중이거나 계획 “생성형 AI는 비즈니스를 빠르게 변화시키고 있으며 감사에도 비슷한 영향을 미치는 방향으로 나아가고 있다. CAE(Chief Audit Executives)는 감사 생산성을 가속화할 수 있는 생성형 AI의 잠재력에 대해 낙관하고 있지만, 동시에 신중하게 움직이고 이를 안전하고 효과적으로 통합하는 방법을 먼저 탐색하고 있다.” 가트너(Gartner)가 최고 감사 책임자(CAE)를 대상으로 진행한 설문 조사에서 응답자의 41%가 이미 생성형 AI를 감사 업무에 활용하고 있거나 사용할 계획인 것으로 나타났다고 밝혔다. 감사 업무에서 이미 생성형 AI를 사용하고 있다고 답변한 경우가 12%, 1년 이내에 채택할 것이라고 응답한 경우가 29%에 달했다. 가트너가 2023년 7월에 진행한 CAE 대상 설문 조사에서.. 2024. 3. 13. 더보기
기술이 제조업의 문제를 극복하는 방법...마이크로소프트, '산업 혁신의 새로운 시대' "제조업은 또 다른 결정적인 순간을 맞이하고 있다. 산업 장비에서 소비재에 이르기까지 제조업체는 물리적 프로세스를 보다 효율적으로 만드는 것 이상의 작업을 수행해야 한다. 빠르게 진화하는 시장에서 최신 기술을 통합하고, 지속 가능한 관행을 채택하며 공급망 복원력을 강화하여, 복잡한 수요를 충족하는 등 한 걸음 더 나아가야 한다." 마이크로소프트(Microsoft)가 제조업이 당면한 도전과 과제를 해결하기 위해서는 기술을 통한 변화가 필요하다고 강조했다. '산업 혁신의 새로운 시대(A New Era of Industrial Transformation)라는 영상을 통해 제조업이 직면한 공급망 중단, 진화하는 규제 요건, 인력 부족 등의 문제를 해결할 수 있는 방안을 조망하고, 이를 공식 블로그를 통해 공개했.. 2024. 3. 11. 더보기
애플 팟캐스트, '들으면서 본다'...애플, 4개 국어에 대한 전사 기능 제공 애플의 팟캐스트(Podcasts)가 전사(Transcripts) 기능을 제공한다. 들을 수만 있었던 오디오 컨텐츠를 텍스트로 제공되는 스크립트를 보면서 활용할 수 있게 된 것이다. iOS 17.4 및 iPadOS 17.4가 설치된 아이폰(iPhone) 및 아이패드(iPad)에서 사용할 수 있고, 영어, 프랑스어, 스페인어 및 독일어로 된 에피소드에서 전사 기능을 지원한다. 전사 기능으로 제공되는 스크립트는 여러 가지 면에서 팟캐트의 활용을 편리하고 다양하게 만들어준다. 전체 내용을 텍스트로 확인하면서 보다 정확하게 이해하고 필요한 부분을 참고할 수 있고, 본문에서 필요하거나 원하는 부분을 검색하는 것이 가능하다. 스크립트를 보면서 특정 단어나 구절을 선택하면 해당 부분부터 에피소드를 재생할 수도 있다. .. 2024. 3. 8. 더보기
"AI 지침만 정해도 사용경험 6배 높아"...슬랙, 경영진 81% 생성형 AI 도입 긴급성 느껴 "AI를 사용하는 직장인 중 약 80%는 이 기술이 이미 생산성을 향상하고 있다고 답했다. 그러나 사무직 근로자의 인식은 여전히 엇갈려 42%는 현재 업무에서 AI와 자동화를 통해 업무를 처리하는 것에 대해 기대한다고 답했으며, 31%는 중립, 27%는 우려한다고 답했다. 또한, 거의 모든 경영진이 AI 도구를 조직에 통합해야 한다는 압박감을 느끼고 있으며, 전체 경영진의 절반은 AI 도구 통합의 시급성을 매우 절실하게 느낀다고 답했다." 세일즈포스(Salesforce)의 자회사인 슬랙(Slack)의 워크 랩(Workforce Lab)이 'AI 사용을 가속화하고 '일을 위한 일'을 정량화하는 새로운 연구(New Slack research shows accelerating AI use and quantif.. 2024. 3. 6. 더보기
통신 업계에서 AI 도입 확산...엔비디아, '통신 분야 AI 현황 2024년 동향' 생성형 AI에 대한 도입과 투자가 다양한 분야와 산업으로 전방위적으로 확산하고 있다. 통신 분야 역시 예외가 아니다. 최근 엔비디아가 통신 업계를 대상으로 진행한 설문조사에서 응답자의 43%가 '생성형 AI에 투자하고 있다'고 답했으며, 2023년 1년 동안 생성형 AI가 1년 만에 핵심 솔루션으로 부상한 것으로 나타났다. 엔비디아(Nvidia)가 전 세계 통신 업계에 종사하는 전문가 400명 이상을 대상으로 2023년 10월부터 12월까지 8주간 통신 분야에서의 AI 현황을 다룬 설문조사를 진행했다. 이번 조사는 이동통신, 유선 및 케이블 기업의 퇴고 경영진, 관리자, 개발자, IT 설계자들을 대상으로 진행되었으며, 이를 기반으로 '통신 분야 AI 현황 : 2024년 동향(State of AI in T.. 2024. 3. 4. 더보기
AI/ML 투자로 2배 빠른 프로세스 최적화...가트너, 최고 성과 공급망 조직 '효율보다 생산성 우선시' "높은 성과를 내는 공급망 조직(supply chain organizations)은 성과가 낮은 조직보다 2배 이상 높은 비율로 인공지능 및 머신러닝(AI/ML)에 투자하여 프로세스를 최적화하고 있는 것으로 나타났다. 최고의 공급망 조직은 향후 3년 동안 비즈니스 모멘텀을 유지하기 위해 효율성이나 비용 절감보다는 생산성에 중점을 두고 있는 것으로 조사됐다." 가트너(Gartner)가 공급망 조직 실무자를 대상으로 진행한 '2023년 가트너 공급망 미래 설문(2023 Gartner Future of Supply Chain Survey)' 결과를 발표했다. 2023년 8월부터 10월까지 다양한 지역과 산업에 걸쳐 있는 공급망 실무자 818명을 대상으로, 공급망의 경제적 가치 변화에 대한 적응, 지속가능한 성.. 2024. 2. 27. 더보기
ESG 데이터 수집・분석에 생성형 AI 활용...MS, 지속가능성 데이터 솔루션 발표 디지털 시대의 모든 것은 데이터에서 시작해서 결국 데이터로 끝이 난다. 디지털 세상에서는 처음과 마지막이 결국 데이터일 수밖에 없고 데이터이어야만 한다. 기업의 지속가능성을 이야기할 때 이제는 빼놓을 수 없는 ESG 역시, 그것을 구성하는 환경(Environmental), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 가치가 포괄적으로 집약되어 있는 데이터가 본질이고 핵심이다. 마이크로소프트가 이러한 ESG를 기반으로 기업의 지속가능성 목표를 더욱 빠르게 달성할 수 있도록 돕는 두 가지 솔루션을 발표했다. 첫째는 미리 보기(preview)로 제공되는 '마이크로소프트 패브릭의 지속가능성 데이터 솔루션(sustainability data solutions in Microsoft Fabric)이고, 둘.. 2024. 2. 21. 더보기
2023년 벤처투자 48%가 생성 AI 집중...CB인사이츠, '2023년 AI 현황 보고서' "2023년 AI 스타트업은 2,500건의 투자 라운드에서 425억 달러를 유치해, 2022년과 비교하면 투자받은 금액이 10% 감소했다. 하지만 전체 벤처 투자 자금 규모가 2022년 보다 42%나 감소한 것과 비교하면 상대적으로 적은 감속폭을 보인 것이다. AI 부문의 거래량은 전년 대비 24% 감소했으며, 이 역시 전체 스타트업( -30%) 보다는 상대적으로 낮았다." CB인사이츠(CB Insights)가 '2023년 AI 현황 보고서(The State Of AI 2023 Report)'를 발표했다. 2023년 스타트업에 대한 투자가 전반적으로 큰 폭으로 감소했지만 AI 부문에 대한 투자는 생성 AI에 대한 투자가 증가하면서 다른 부문보다는 투자 규모나 건수가 많았던 것으로 나타났다. AI 스타트업.. 2024. 2. 13. 더보기

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