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리서치

“직원 보수는 기술 다음으로 중요”…가트너, CFO 급여 인상 계획 설문 "설문 조사에 참여한 CFO의 71%는 2024년에 전사적으로 평균 직원 보수를 물가 상승률보다 인상할 계획이라고 답변했다. 긴축 경제 정책, 수익성 있는 성장, 직원 생산성에 대한 이사회 및 투자자의 압박에도 불구하고, CFO들은 현재 3% 미만의 금리(neutral rate))로 거의 복귀한 인플레이션 보다 높은 인상을 계획하고 있다.” 가트너(Gartner)가 2023년 12월 296명의 CFO 및 고위 재무 책임자를 대상으로 진행한 설문 조사 결과를 발표했다. 설문은 2024년에 계획 중인 예산 및 지출 변동에 관한 것으로, 설문 응답자들은 ‘직원 보상이 기술 다음으로 중요하다’고 여기고 있으며, 71%의 CFO가 현재 인플레이션율 보다 높은 4% 이상의 급여 인상 계획을 가진 것으로 나타났다. .. 2024. 3. 27. 더보기
"AI 지침만 정해도 사용경험 6배 높아"...슬랙, 경영진 81% 생성형 AI 도입 긴급성 느껴 "AI를 사용하는 직장인 중 약 80%는 이 기술이 이미 생산성을 향상하고 있다고 답했다. 그러나 사무직 근로자의 인식은 여전히 엇갈려 42%는 현재 업무에서 AI와 자동화를 통해 업무를 처리하는 것에 대해 기대한다고 답했으며, 31%는 중립, 27%는 우려한다고 답했다. 또한, 거의 모든 경영진이 AI 도구를 조직에 통합해야 한다는 압박감을 느끼고 있으며, 전체 경영진의 절반은 AI 도구 통합의 시급성을 매우 절실하게 느낀다고 답했다." 세일즈포스(Salesforce)의 자회사인 슬랙(Slack)의 워크 랩(Workforce Lab)이 'AI 사용을 가속화하고 '일을 위한 일'을 정량화하는 새로운 연구(New Slack research shows accelerating AI use and quantif.. 2024. 3. 6. 더보기
미 소상공인 40%, "올해 비즈니스의 성패가 갈린다"...슬랙, '스몰 비즈니스 아웃룩' "미국 중소기업 오너(owner)의 49%는 2023년에 예상보다 사업 성과가 다소 또는 훨씬 좋았다고 설문조사에서 답변했다. 71%의 중소기업 오너가 2024년 비즈니스 상황에 대해 낙관적이라고 생각한다. 그렇지만 32%의 설문 참가자가 자신의 사업이 2024년 말까지 살아남지 못할 것으로 걱정하고 있다." 슬랙(Slack)이 기술 또는 소매 기업으로 구성된 2,000명의 미국 중소기업 소유자를 대상으로 2023년 12월 22일부터 2024년 1월 8일까지 진행한 설문 조사 결과를 발표했다. 이번 조사에 따르면 미국 중소기업 소유자의 40%는 2024년에 사업의 성패(make or break)가 달린 것으로 생각하고 있는 것으로 나타났다. 이번 설문에 참가한 소상공인의 절반은 기술 또는 소매분야에 종사.. 2024. 2. 6. 더보기
생성 AI 사용자의 65%가 MZ 세대...세일즈포스, '생성 AI 스냅샷 리서치' 공개 생성 AI의 성장과 확산 속도가 전에 없이 빠르다. 생성 AI의 쓸모와 재주가 그 만큼 많고 다양하면서, 단순한 관심 집중이 아닌 실제로 활용할 수 있는 분야가 많기 때문이다. 그리고 그 중심에는 생성 AI 활용에 두각을 나타내는 슈퍼 사용자(Super-Users)가 있다. 그들은 다름 아닌 MZ 세대다. 생성 AI 사용자의 65%가 MZ 세대이고, 그들의 72%는 직업을 가지고 있는 것으로 나타났다. 세일즈포스(Salesforce)가 '생성 AI 스냅샷 리서치 : AI 격차(Generative AI Snapshot Research: The AI Divide)'를 발표했다. 미국, 영국, 호주, 인도에 거주하는 18세 이상 일반인 4,041명을 대상으로 2013년 8월 16일부터 22일까지 설문 조사를 .. 2023. 9. 13. 더보기
'근로자 97%, 직원의 AI 역량 향상이 최우선'...'학위나 경력 보다 기술이 중요' "전 세계 근로자의 84%는 오늘날 시장에서 일자리를 구하려고 할 때 학위보다 기술 기반 경험을 더 중요하게 생각한다. 98%의 리더는 기술 기반 고용으로의 전환이 비즈니스 이점을 제공한다고 생각한다. 그러나 10명 중 1명만이 오늘날 가장 수요가 많은 디지털 기술 중 하나로 인용되는 AI 기술을 보유하고 있다." 세일즈포스(Salesforce)가 전 세계 11개국에서 일하는 1만 1,000명의 근로자를 대상으로 '새로운 디지털 기술 설문 조사(new digital skills survey)'를 진행했다. 이번 설문 조사는 직업과 업무에서의 디지털 기술에 대한 인식과 생성 AI가 현재와 미래의 직업에서 어떤 역할을 하고 근로자는 어떤 인식을 하고 있는지를 담고 있다. 세일즈포스가 진행한 새로운 디지털 기.. 2023. 3. 16. 더보기
'CFO 86%가 2023년 직원 보상 인상할 것'...가트너, 직원 보수 & 기술 지출 증가 예상 주요 기업 CFO의 대부분은 2023년 직원 보상에 대한 지출을 실질적으로 인상할 계획인 것으로 알려졌다. CFO의 86%는 전반적인 예산 가운데 보상에 관련된 지출을 전년 대비 최소 3% 올릴 것으로 계획하고 있는 것으로 조사됐다. 직원 보상에 대한 비용을 삭감할 계획인 경우는 5%에 불과했다. 우수 인력과 인재에 대한 경쟁이 치열한 만큼 노동 시장에서의 경쟁력을 유지해야 하기 때문이다. 끝이 보이지 않는 경기 침체, 가늠할 수 없는 인플레이션, 국가와 지역 갈등으로 인한 다양한 위기, 그리고 지속되는 코로나 19 팬데믹. 2023년은 시작부터 산 넘어 산 첩첩산중이고, 경영진이 체감하는 위기는 가늠하기 쉽지 않다. 이러한 위기는 CFO에게 어느 해 보다 더욱 힘겨운 의사 결정과 고된 업무 강도를 감당.. 2023. 2. 1. 더보기
백오피스 자동화가 최우선 과제'...가트너, CFO의 98% 디지털 분야 투자 유지 '인플레이션 속에서 생존하기, 그리고 그 이후 미래를 준비하기'. 경영 일선의 최전선에서 요즘 최고의 화두는 인플레이션 '극복'과 '성장'이다. 미국 등 주요 경제 대국을 압박하며 전 세계로 확산되고 있는 인플레이션 속에서, 제일 먼저 해야 하는 일은 누가 뭐래도 비용을 줄이는 것이다. 인력을 감축하고, 원가를 절감하며, 투자 계획을 다시 점검하는 것이다. 이러한 가운데 가트너(Gartner)가 2022년 7월 226명의 CFO를 대상으로 향후 12개월 동안 최우선 지출 우선순위를 묻는 설문 조사를 진행했다. 조사 대상자의 98%가 디지털 관련 투자는 지속적으로 이어갈 것이라고 답변했고, 이 가운데 66%는 오히려 투자를 늘릴 계획이라고 응답했다. 디지털 전환 또는 디지털 주도의 업무 역량 강화로, 비용.. 2022. 9. 1. 더보기
'자동화가 인플레이션 극복에 도움'...가트너, CFO 대상 비용 계획 설문 발표 "부동산 및 시설 관리와 재무 부서가 향후 12개월 동안 예산 삭감에 직면할 가능성이 가장 높은 것으로 나타났다. CFO의 72%가 2022년 말까지 조직의 부동산 공간을 줄이기를 원한다는 점을 감안할 때, 시설 관리에서 예산 절감을 고려하고 있을 것이다. 이는 많은 수의 직원이 적어도 일부 시간 동안 재택근무를 하는 많은 조직에 적합하다." 가트너가 비즈니스 기능별 향후 12개월 동안 지출 감소, 유지, 증가 계획에 대한 CFO 및 재무 담당 임원 설문 조사 결과를 발표했다. 약 200명 이상의 관련 분야 리더를 대상으로 2022년 7월 진행한 이번 설문 조사에 따르면, IT, 영업, 연구 개발 분야에서 비교적 많은 지출이 증가할 것으로 예상했으며, 부동산 및 시설 관리, 금융, 운영 부문의 지출이 감.. 2022. 8. 10. 더보기
"CEO 63% 메타버스 중요하지 않다"...가트너, 2022년 CEO 대상 핵심 가치 설문 "인공 지능(AI)은 3년 연속 CEO들 사이에서 가장 영향력 있는 신기술로 보고되었다. 반대로, CEO의 63%는 메타버스를 적용할 수 없거나 비즈니스에 핵심 기술이 될 가능성이 거의 없다고 생각한다. 과거에 일부 CEO는 새로운 기술 아이디어를 너무 열성적으로 수용했다. 그러나 메타버스의 경우 비즈니스의 핵심 기술이 될 가능성이 매우 높다고 생각하는 응답자가, 보이는 것만큼 자신감이 있는지 의심스럽다." 가트너가 CEO 및 기업의 고위 경영진을 대상으로 한 2022년 핵심 가치 설문 조사 결과를 발표했다. 설문 조사 결과에 따르면 사람, 목적(purpose), 가격, 생산성, 지속 가능성, 인력 문제, 인플레이션 문제에 대한 생각이 크게 바뀐 것으로 나타났다. 특히 환경적 지속 가능성이 사상 처음으로.. 2022. 5. 24. 더보기
"IT 근로자 29%만 현재 직장에 남겠다"...가트너, CIO가 집중해야할 3가지 업무 환경 강조 “우리는 백투오피스(back-to-office) 정책을 시행하려는 IT 조직이, 직원들의 대규모 퇴사라는 문제에 직면하면서 방향을 바꾸어야 한다는 말을 들었다. CIO는 IT 업무를 담당하는 직원에 대한 수요가 다른 직원보다 많고, 그들은 원격 근무에 더 익숙하기 때문에 퇴사할 가능성이 높다. 그래서 CIO는 업무 환경(Work Design) 변화에 더 많은 유연성을 고려해야 한다." 가트너의 애널리스트 겸 부사장인 그레이엄 월러(Graham Waller)가 기업에서의 IT 직원의 퇴사와 이직이 중요한 문제로 부상하고 있으며, CIO가 이러한 인력 관리의 핵심이라고 강조했다. 최근 가트너가 진행한 설문 조사 결과에 따르면 IT 근로자의 29.1%만이 현재 일하고 있는 직장에서 계속해서 근무할 의사가 있는.. 2022. 3. 16. 더보기
세일즈포스, "자동화로 89%가 직업에 더 만족, 84%는 회사에 더 만족" 업무 자동화에 대한 시각과 의견은 아직 분분하지만, '자동화'는 이제 거스를 수 없는 흐름이다. 로봇이 수많은 공장에서 인간 노동자의 일자리를 대신하는 것을 보았던 사람들은, 생산 현장이 아닌 사무 공간에서의 자동화를 경계하고 두려워한다. 반면, 비용을 줄이고 업무 효율을 높이기 원하는 기업들은 더욱 효율적이고 더욱 생산성을 높일 수 있는 자동화 솔루션을 원한다. 파는 쪽과 사는 쪽은 자동화가 가져다줄 장미 빛 미래가 지금 당장의 현실이라고 역설하고, 써야만 하는 쪽은 내키기 않아도 마냥 거부할 수도 없다. 그래서 업무 자동화 솔루션이 등장하는 그 순간부터 '묻고 또 묻는' 설문조사가 여기저기서 반복된다. 그리고 대체로 결론은 비슷하다. 써보기 전에는 걱정이 앞섰고, 사용해 본 후에는 기대가 커졌다는 경.. 2021. 12. 6. 더보기
가트너, "직원의 82%는 공정성 결여라고 생각"...공정성을 향상, 4가지 요소 필요 "직원의 18%만이 공정성이 높은 환경에서 일하고 있다고 생각한다. 바꾸어 말하면 82%의 직원들은 공정하지 못한 업무 환경에서 일하고 있는 경험을 가지고 있다. 공정성이 높은 환경에서 일하는 직원은 그렇지 않은 직원보다 26% 더 높은 성과를 올리고, 다른 곳으로 이직할 가능은 27%가 낮다." 가트너가 '2021 리이매진HR(Gartner 2021 ReimagineHR' 설문 조사 결과를 발표했다. 3,500명을 대상으로 진행된 2021년 3분기 리이매진HR 설문 조사의 화두는 '공정성'이다. 직장 내에서의 공정성에 대한 직원 경험이 직원에게 주는 영향에 대한 실태를 가늠할 수 있는 자료인 만큼, 기업의 인사 담당자나 임원들이 눈 여겨 볼만하다. 이번 설문 조사 결과는 미국 현지 시간을 기준으로 11.. 2021. 11. 9. 더보기
2026년까지 엣지 AI 유닛 수요 20억 8,000만개...연평균 17.7% 성장 예상 엣지(Edge) AI 하드웨어 시장 규모가 2026년까지 연평균 17.7% 성장할 전망이다. 2021년 9억 2,000만 유닛으로 예상되는 엣지 AI 하드웨어 시장 규모는 2026년이 되면 20억 8,000만 유닛으로 성장할 것으로 추정된다. 엣지 하드웨어에서의 낮은 지연 시간 및 실시간 처리 수요 증가, 엣지 컴퓨팅을 위한 AI 보조 프로세서의 출현, 지능형 응용 프로그램의 증가 등이 성장 요인으로 지목됐다. 마켓앤마켓이 '2026년까지 엣지 AI 하드웨어 시장 글로벌 예측(Edge AI Hardware Market - Global Forecast to 2026)' 보고서를 발표했다. 보고서는 엣지 AI 하드웨어 시장을 프로세서(CPU, GPU, ASICs), 최종 사용자(End User), 기능(Tr.. 2021. 9. 24. 더보기
전 세계 하이퍼스케일 데이터 센터 659개...SRG, "3년 동안 분기 평균 16개 증가" "하이퍼스케일 제공업체(Hyperscale Providers)가 전 세계에서 운영하는 데이터 센터의 수가 2021년 2분기 659개인 것으로 조사됐다. 이는 2016년 중반 이후와 비교하면 약 2배 이상 증가한 것으로, 미국과 중국에 위치한 데이터 센터의 수가 전체의 절반 이상을 차지한 것으로 나타났다. 그다음으로 데이터 센터가 많은 지역은 일본, 독일, 영국, 호주, 캐나다, 아일랜드, 인도로 전체의 25%가 이 지역에서 운영 중이다." 시너지 리서치 그룹((Synergy Research Group)이 '2021년 2분기 하이퍼스케일 데이터 센터 성장 동향(Hyperscale Data Center Growth, Q2 2021)'을 발표했다. 하이퍼스케일 데이터 센터 성장 동향은 2012년 4분기부터 매.. 2021. 9. 16. 더보기
2026년 까지 AR 시장 31.5% 성장 예상...의료분야 및 자동차 산업에서 수요 증가 전 세계 증강 현실 시장 규모가 2020년 147억 달러에서 2026년이 되면 884억 달러로 증가해, 연평균 31.5%의 성장률을 기록할 전망이다. 의료와 자동차 분야에서 증강현실 기술 및 장치와 응용프로그램 수요가 급증하고, 코로나19(COVID-19) 펜데믹으로 인한 소매 및 전자 상거래 부문에서의 증강현실 수요 증가가 시장 성장을 주도하고 있는 것으로 나타났다. 마케앤마켓(MarketsandMarkets)이 '코로나19 영향 분석을 통한 2026년까지 증강 현실 시장 분석(Augmented Reality Market with COVID-19 Impact Analysis - Global Forecast to 2026)' 보고서를 발표했다. 증강 현실 관련 시장을 장치 유형에 따라 헤드 마운트 디스플.. 2021. 9. 13. 더보기
2026년까지 음성 인식 시장 21.6% 성장...스마트 기기와 인공 지능이 시장 견인 전 세계 음성 인식 시장 규모가 2026년까지 연평균 21.6% 성장할 전망이다. 2021년 약 83억 달러로 예측된 시장 규모는 2026년에 22억 달러까지 증가할 것으로 추정된다. 스마트 기기의 사용 증가와 함께 인공 지능 기술의 발전 및 적용 범위가 확대되면서, 음성 인식을 기반으로 한 서비스와 사용자 경험의 확대가 시장 성장을 이끌 것으로 예측됐다. 마켓앤마켓(MarketsandMarkets)이 '2026년까지 발화 및 음성 인식 시장(Speech and Voice Recognition Market - Global Forecast to 2026)' 보고서를 발표했다. 조사 대상 항목은 전달 방법, 배포 모드, 기술, 지역 등으로 구분해 진행했다. 배포 모드는 클라우드와 온프레미스/임베디드, 기술은.. 2021. 9. 7. 더보기
셀룰러 IoT 연평균 25.7% 성장 예상...취약한 보안과 표준 마련은 해결과제 이동전화망을 활용하는 사물인터넷(IoT) 시장이 2027년까지 연평균 25.7% 성장할 전망이다. 2021년 39억 달러로 예상되는 글로벌 사물인터넷 시장 규모는 2027년이 되면 154억 달러로 확대될 것으로 예상된다. 스마트 시티, 빌딩 자동화, 농업 자동화, 환경 모니터링, 의료용 웨어러블 장치, 차량 관리 및 텔레매틱스 등 다양한 분야에서, 셀룰러 사물인터넷 모듈을 채택하면서 시장 성장을 견인할 것으로 기대된다. 마켓앤마켓이 발표한 '2027년까지 글로벌 셀룰러 IoT 시장 전망(Cellular IoT Market - Global Forecast to 2027)' 보고서를 발표했다. 보고서는 전 세계 셀룰러 사물인터넷 시장을 구성 요소, 기술, 응용프로그램, 시장, 지역으로 나누어 분석했다. 구성.. 2021. 8. 30. 더보기
2021년 2분기 글로벌 PC 시장 13% 성장...향후 업그레이드 수요 증가 예상 2021년 2분기 전 세계 PC 시장은 지난해 같은 기간과 비교할 때 12.8% 출하량이 증가하고, 2019년 4분기 이후 계속 마이너스 성장을 이어가던 데스크톱 출하량이 마침내 플러스 성장세로 돌아선 것으로 나타났다. 2021년 2분기에 전 세계 PC 시장에서 출하된 데스크톱, 노트북, 워크스테이션을 포함한 전체 출하량은 약 8,230만대로, 상위 3개 업체가 전체 시장의 63.9%를 점유하고 있는 것으로 조사됐다. 카날리스가 'PC 마켓 펄스 2021년 2분기(Canalys PC Market Pulse Q2 2021)' 보고서를 발표했다. 2021년 1분기 전 세계 PC 시장에 출하된 PC는 노트북 및 모바일 워크스테이션이 여전히 인기를 얻어, 지난해 보다 15% 증가한 6,670만대가 시장에 공급됐.. 2021. 7. 13. 더보기
기업 클라우드 지출 규모, 데이터 센터 추월...2020년 클라우드 지출 약 1,300억 달러 "기업의 클라우드 인프라에 대한 지출이 데이터 센터 하드웨어와 소프트웨어 분야를 앞지른 것으로 나타났다. 2020년 한 해 동안 클라우드 인프라 서비스에 대한 기업의 지출 규모는 약 1,300억 달러에 육박하며 35%가 증가했다. 같은 기간 데이터 센터 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 지출 규모는 약 900억 달러에 근접하며 2019년과 비교할 때 6% 감소했다. " 시너지 리서치 그룹(Synergy Research Group)이 '기업의 클라우드와 데이터 센터 지출(Enterprise Spending on Cloud and Data Centers)' 보고서를 발표했다. 2019년에 거의 비슷한 지출 규모를 유지하며 데이터 센터 하드웨어 및 소프트웨어 분야를 따라잡았던 클라우드가, 2020년에는 폭풍 성장.. 2021. 3. 22. 더보기
상위 10개 센서 시장, 2026년 1,011억 달러 전망…이미지, 광, 지문 센서 성장 주목 사람에게 '감각'이 없다면 '지능'은 무의미할지 모른다. 외부로부터의 자극과 변화를 감지하고 인식하는 것은, 상황과 환경을 파악하고 판단하는 데 필요한 가장 기본적인 요소다. 사람을 흉내 내는 것을 넘어 사람을 뛰어넘는, 인공지능이나 로봇의 등장이 더는 상상 속의 허구가 아니다. 그것을 가능하게 하는 다양하고 수많은 기술의 발전 속에, 인간의 감각 기관을 모방한 센서가 있다. 사람의 눈을 대신하는 것은 이미지 센서와 광센서다. 피부로 느끼는 온도와 압력, 귀와 전정기관이 담당하는 소리와 평형감각, 코를 통한 냄새 구별 등을 대신하는 센서가 있다. 여기서 한발 더 나아가 사람은 인지하지 못하는 가스, 자기장, 위치 등을 구별하는 센서도 있다. 센서의 종류가 많아지고 성능이 진화를 거듭하면서, 다양한 종류의.. 2021. 2. 16. 더보기

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